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Auteur
 Sujet :

avez vous déjà commandé sur 'lemondedunumerique'. Est-ce sérieux?

 
n°46189
MDNteam
Posté le 12-11-2008 à 16:01:06  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Bonjour,
 
Pour Mr "chka" réponse envoyée par mail ce matin, demande de remboursement taitée, le remboursement vous parviendra sous 48H.
 
Cordialement
L'équipe du Monde du Numérique


---------------

mood
Publicité
Posté le 12-11-2008 à 16:01:06  profilanswer
 

n°46194
MDNteam
Posté le 12-11-2008 à 16:14:51  profilanswer
 

Bonjour,
 
Pour Mr "areaomnium", les accessoires manquants ont été postés Lundi à 17h00, le N° de colissimo est le 8D00895685122. (visible sous 12H sur le suivi).
La livraison est prévue pour Jeudi ou Vendredi Matin.
La carte mémoire en cadeau a bien été joint à l'envoi.
 
Cordialement
L'équipe du Monde du Numérique


---------------

n°46196
MDNteam
Posté le 12-11-2008 à 16:18:52  profilanswer
 

Bonjour,
 
Pour Mr "paul0", la housse a été envoyée par colissimo séparé, le N° de colis est le 8D00895680769 (visible sous 12H sur le suivi).  
Une carte mémoire SDHC 4Go en cadeau, a été ajoutée.  
 
Cordialement
L'équipe du Monde du Numérique

Message cité 1 fois
Message édité par MDNteam le 12-11-2008 à 16:58:59

---------------

n°46197
MDNteam
Posté le 12-11-2008 à 16:30:24  profilanswer
 

Bonjour,
 
Pour Mr "michael de clermont" désolez de ce retard de réponse, colissimo envoyé, le N° de colis est le 8D00895680998 (visible sous 12H sur le suivi).  
Comme promis par téléphone, carte SDHC 16Go ,offerte !
 
Cordialement
L'équipe du Monde du Numérique


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n°46219
areaomnium
Posté le 12-11-2008 à 17:55:46  profilanswer
 

Merci pour cette réponse.
 
Pour le moment (12/11 à 17h55), en rentrant le numéro de colis donné, le site de suivi Coliposte indique "Aucun colis ne correspond à vos critères de recherche" ...
=> J'attends donc demain pour constater votre geste ... nous verrons bien !
 
Cordialement,
Arnaud R
 

MDNteam a écrit :

Bonjour,
 
Pour Mr "areaomnium", les accessoires manquants ont été postés Lundi à 17h00, le N° de colissimo est le 8D00895685122. (visible sous 12H sur le suivi).
La livraison est prévue pour Jeudi ou Vendredi Matin.
La carte mémoire en cadeau a bien été joint à l'envoi.
 
Cordialement
L'équipe du Monde du Numérique


n°46225
garrincha
Posté le 12-11-2008 à 18:38:11  profilanswer
 

Qui seme le vent recolte la tempête apparement ! :^
http://www.kelkoo.fr/
 
[edit : page pointée sujette à diffamation. Nous sommes juridiquement responsables]
 
Et ma facture ? Pourtant j'ai bien envoyé un mail ainsi que http://www.e-litige.com/forum/index.php

Message cité 1 fois
Message édité par Vincent le 21-11-2008 à 12:26:29
n°46232
Katel
Posté le 12-11-2008 à 19:18:14  profilanswer
 

Bon ba c'est génial tous ca, on en est presque comptent après 1 mois de nimporte quoi !!!
 
Par contre moi je peux crever la bouche ouverte... pas une reponse de la MDNteam !!!
 
 

n°46240
garrincha
Posté le 12-11-2008 à 19:33:46  profilanswer
 

Par contre si quelqu'un a le lien pour enregistrer mon objectif chez Canon,je suis preneur !

n°46252
geantvert1
Posté le 12-11-2008 à 20:54:20  profilanswer
 

DEPOSEZ PLAINTE !
 
Moi, c'est fait. Pour Arthur, je veux bien me grouper avec vous mais mon dépôt de plainte est déjà fait.
Et pour les avis défavorables, Kelkoo n'est que le début !
 
PS.: je n'ai toujours pas eu le remboursement à 48/72 heures d' il y a une semaine.
 
@+

n°46256
Chmat
Posté le 12-11-2008 à 21:46:58  profilanswer
 

@MDNTEAM
Bonjour je n'ai toujours pas reçu ma commande n°L4620256nAOe du 6/10.
 
Le WE du 11/11 s'est déroulé sans souvenirs.
Inutile de vous dire que je suis furieux.
 
Pouvez vous m'envoyer mon colis ainsi que me communiquer le numéro de coliposte pour le suivi ? (un qui marche cette fois...)


---------------
Matériel : Canon 450D + Tokina 11-16 + Tamron 18-270 + Canon 100-400
n°46259
garrincha
Posté le 12-11-2008 à 22:05:47  profilanswer
 

Decidement on est une grande famille ...

n°46263
michael de​ clermont
Posté le 12-11-2008 à 22:43:14  profilanswer
 

MDNteam a écrit :

Bonjour,
 
Pour Mr "michael de clermont" désolez de ce retard de réponse, colissimo envoyé, le N° de colis est le 8D00895680998 (visible sous 12H sur le suivi).  
Comme promis par téléphone, carte SDHC 16Go ,offerte !
 
Cordialement
L'équipe du Monde du Numérique


 
ok j'en prends note.
j'espère ainsi mettre fin a cette attente et que le colis sera complet.
dans l'attente.

n°46271
Katel
Posté le 13-11-2008 à 00:41:24  profilanswer
 

je vient de regarder le forum en repartant du debut.
 
C'est quand meme hallucinant ce foutage de gueule organisé qui suit son cour pépère
 
Des commandes doivent continuer a arriver
 
Et toujours les memes discour au telephone ( de 8h a 9h parce qu'apres ils doivent partir au travail ! lol )
 
" Ah, Bon ?!! vous n'avez rien recu ? la poste n'est vraiment pas tres pro par moment
Pas de probleme on vous renvoye un autre colis...
attendez je regarde votre dossier... clic clic... bon ca part lundi ou mardi, ca vous va ?... "
 
ET le pire c'est qu'on dit "merci" sur le coup
 
Bon apres on regrette on menace et puis ca s'arrange 2, 3 semaines plus tard et ca suit son cour.
 
Il est fort ce Mr Anglais !!!

n°46285
MDNteam
Posté le 13-11-2008 à 08:03:36  profilanswer
 

Bonjour,
 
Pour Mr "geantvert1" le remboursement a été effectué. La réception ne devrai pas tarder.
 
Cordialement
L'équipe du Monde du Numérique


---------------

n°46309
daimos
Posté le 13-11-2008 à 10:13:57  profilanswer
 

Cher Monsieur Anglais,
 
J'ai passé commande sur votre site le 29 octobre dernier d'un kit Sanyo HD1010 + carte mémoire + housse, le tout étant indiqué comme étant de stock et supposé être livré endéans les 48h.
 
Le 31 octobre, vous m'indiquiez (et c'est là la seule réponse jamais obtenue à mes incessantes demandes outre les emails générés automatiquement) que la commande partait le jour même.
 
Ne voyant toujours rien venir, j'ai tenté à maintes reprises de vous contacter (léger euphémisme puisque j'en suis à plus de 80 coups de fil infructueux + 4/5 emails), sans succès !
 
Le 4 novembre, je recois un email automatique m'avertissant que ma commande "envoyée" le 31 octobre venait d'être validée !!!
 
Le 10 novembre, autre email m'indiquant qu'elle venait d'être expédiée, le numéro de suivi étant indiqué comme "à venir"
 
Le 12 novembre, hier donc, miracle si je puis m'exprimer ainsi, on me répond finalement au téléphone pour m'avertir que le numéro de suivi serait indiqué courant de la journée !
 
Aujourd'hui, ce numéro n'est toujours pas visible ! J'ai de nouveau tenté de vous contacter (téléphone + email) mais comme d'habitude vous répondez aux abonnés absents !
 
J'espère donc recevoir ce fameux numéro de suivi ASAP (aujourd'hui pour être clair !) et ma commande dans les plus brefs délais, en espérant qu'un geste commercial appréciable soit fait afin d'excuser en partie tous ces désagréments !
 
Dernière chose, dans mes messages déposés sur votre site, j'ai demandé à ce que le numéro de TVA de ma société apparaisse clairement sur la facture correspondante. Celle-ci est d'ores et déjà disponible mais sans indication du dit numéro de TVA. Lors de notre contact téléphonique vous m'avez signalé que votre "service comptabilité" (vous-même j'ose imaginer vu la tournure des évènements ?) allait corriger cela et me faire parvenir la facture adéquate par courrier postal. Je profite donc de ce message pour vous rappeler une nouvelle fois ma demande.
 
Cordialement,
Arnaud B


Message édité par daimos le 13-11-2008 à 10:16:32
n°46310
gaston22
Posté le 13-11-2008 à 10:23:41  profilanswer
 

Toujours aucune nouvelle de mon adaptateur secteur FR pour le TZ5.
Il reste demain matin.
J'attends et j'en ai marre d'attendre
 
> De : LemondeduNumerique [mailto:contact@lemondedunumerique.com]
> Envoyé : lundi 10 novembre 2008 13:42
> À : moi
> Objet : Re: Demande d'information
>
> Bonjour,
>
> La livraison est prévue pour Mercredi matin ou Jeudi matin.
>
> Cordialement
> L'équipe du Monde du Numérique
>
De : LemondeduNumerique [mailto:contact@lemondedunumerique.com]  
Envoyé : mercredi 12 novembre 2008 08:09
À : Ludovic Lecoeuvre
Objet : Re: Demande d'information
 
Bonjour,
 
La livraison est prévue chez vous Jeudi ou Vendredi, un geste commercial  
a été joint a cet envoi.
 
Cordialement
L'équipe du Monde du Numérique
 

n°46317
ber
Posté le 13-11-2008 à 10:54:38  profilanswer
 

garrincha a écrit :

Qui seme le vent recolte la tempête apparement ! :^
http://www.kelkoo.fr/mr-8323823-le-monde-du-numerique
Et ma facture ? Pourtant j'ai bien envoyé un mail ainsi que http://www.e-litige.com/forum/index.php


 
toujours pas été remboursé de ma commande alors qu'elle aurait-été faite le 3/11 selon LMDN ...
 
Mr LMDN,  une explication ??
commande No L46202dxtGsm
 
il y a d'autres sites d'avis marchand :
 
http://www.idealo.fr/ [edit : page pointant vers des textes sujets à la diffamation. Nous sommes juridiquement responsables en pointant vers eux]
 
n'hésitez pas !!


Message édité par Vincent le 21-11-2008 à 12:24:16
n°46321
tof34
Posté le 13-11-2008 à 11:15:31  profilanswer
 

Petite info pour vos prochains achats : http://www.digit-photo.com
 
Livraison super rapide, joignable par téléphone, prix très intéressants... Bref du service de pro


Message édité par tof34 le 13-11-2008 à 11:16:28
n°46324
loiseauplu​me
faites pas c... mozart !
Posté le 13-11-2008 à 11:26:28  profilanswer
 

:pt1cable: Juste une petite question, pour celui qui voudra répondre : comment êtes-vous tombé sur LeMDN ? Les sites de comparateur de prix ne le mentionnent jamais, ou alors on a mal lu.
C'est quand même pas le bouche à oreille.


---------------
loiseauplume
n°46325
dadou14
Posté le 13-11-2008 à 11:27:53  profilanswer
 

bonjour,
voila toujours pas de nouvelles du shop.
j'ai envoyé un mail a 20h00 hier soir pour avoir des infos sur le reste de ma commande, ( câble au norme française pour charger mon apm  TZ5 manuel en français, et étui ) et je vous le donne dans le mille, aucune réponse malgré c'est promesse sur le forum.
donc pas possibilité de se servir de l'appareil, en tout cas il est est tres sympa en deco sur mon bahut.
pourriez vous me donner une date de livraison? Mr le responsable.
 
cordialement

n°46327
ber
Posté le 13-11-2008 à 11:35:32  profilanswer
 

loiseauplume a écrit :

:pt1cable: Juste une petite question, pour celui qui voudra répondre : comment êtes-vous tombé sur LeMDN ? Les sites de comparateur de prix ne le mentionnent jamais, ou alors on a mal lu.


si, celui de Clubic

loiseauplume a écrit :


C'est quand même pas le bouche à oreille.


 
non, la je crois que c'est terminé ...
A+


Message édité par Vincent le 22-11-2008 à 08:27:22
n°46330
MDNteam
Posté le 13-11-2008 à 11:38:51  profilanswer
 

Bonjour,
 
Pour Mr "ber" votre carte mémoire et non votre commande ...  
 
Un chèque de remboursement a été posté hier.
 
Cordialement
L'équipe du Monde du Numérique


---------------

n°46331
MDNteam
Posté le 13-11-2008 à 11:40:20  profilanswer
 

Bonjour,
 
Pour Mr "ber" votre N° de colis est le 8D00895685092.
 
Cordialement
L'équipe du Monde du Numérique


---------------

n°46336
chka
Posté le 13-11-2008 à 11:50:53  profilanswer
 

MDN Team,
Toujours rien sur mon compte ce matin pour un remboursement fait hier ? en theorie si l'ordre a ete passé hier matin, le traitement aurait du etre validé ce matin mais rien.
Est ce normal ou est ce encore un moyen de faire patienter ?
 
Je vous poste la suite demain matin pour savoir si c'est effectivement arrivé sur mon compte.

n°46338
chka
Posté le 13-11-2008 à 11:52:56  profilanswer
 

Moi jattends jusqu a Lundi max et apres comme suggéré par certains sur le forum, je suis ok pour aller deposer une plainte groupée pour ce que ca interesse.
J'ai une societe et mon avocat pourrait nous dire les demarches a suivre sans problemes afin d avoir le maximum d'impact.

n°46341
Chmat
Posté le 13-11-2008 à 11:59:22  profilanswer
 

Au cas où mon message n'aurait pas été lu
 
- - -
 
@MDNTeam
Bonjour je n'ai toujours pas reçu ma commande n°L4620256nAOe du 6/10.
 
Le WE du 11/11 s'est déroulé sans souvenirs.
Inutile de vous dire que je suis furieux.
 
Pouvez vous m'envoyer mon colis ainsi que me communiquer le numéro de coliposte pour le suivi ? (un qui marche cette fois...)


---------------
Matériel : Canon 450D + Tokina 11-16 + Tamron 18-270 + Canon 100-400
n°46346
ber
Posté le 13-11-2008 à 12:09:00  profilanswer
 

MDNteam a écrit :

Bonjour,
 
Pour Mr "ber" votre N° de colis est le 8D00895685092.
 
Cordialement
L'équipe du Monde du Numérique


 
bon, ça a l'air d'être un numéro valide cette fois;
reste à savoir ce qu'il y aura dans l'enveloppe ...
 
A+

n°46361
Wolfman
Posté le 13-11-2008 à 13:10:46  profilanswer
 

Voilà maintenant 8 jours que ma commande a été annulée et qu'on m'a promis un remboursement. A ce jour, toujours rien sur mon compte, et aucune réponse à un mail que j'ai envoyé mardi...
Merci à MDNteam de me tenir au courant ASAP !

n°46366
MDNteam
Posté le 13-11-2008 à 13:24:06  profilanswer
 

Re,
 
Pour "florent25000" - "arthur" - "chka" - "Wolfman", merci de me transmettre vos N° de commandes, afin de répondre à votre demande.
 
Cordialement
L'équipe du Monde du Numérique


---------------

n°46367
paul0
Posté le 13-11-2008 à 13:27:46  profilanswer
 

MDNteam a écrit :

Bonjour,
 
Pour Mr "paul0", la housse a été envoyée par colissimo séparé, le N° de colis est le 8D00895680769 (visible sous 12H sur le suivi).  
Une carte mémoire SDHC 4Go en cadeau, a été ajoutée.  
 
Cordialement
L'équipe du Monde du Numérique


 
**********************
Bonjour,
c'est sympa pour la memoire SDHC, mais j'utilise que de la memoire compact flash sur mon canon 40d...
Pouvez- vous me l'échanger???
Cordialement
 
paulo
 

n°46368
chka
Posté le 13-11-2008 à 13:27:47  profilanswer
 

MDM Team  
Pouir CHKA= Commande L46202iGZfAR  en date du 08 octobre et toujours pas remboursé!


Message édité par chka le 13-11-2008 à 13:28:25
n°46369
Daniel29N
Vive le libre et le naturel
Posté le 13-11-2008 à 13:32:24  profilanswer
 

MDM est effectivement parfois en tête pour les prix, dans les comparateurs ou sur les tests Les-numériques  
(genre FZ28 à moins de 300 €...)
Maintenant, ayant vu les post ici, je ne passerais probablement jamais par eux, sauf si les avis redevenaient rapidement plus positifs.  
 
D'ailleurs, AVANT de commander à un nouveau fournisseur, je solliciterais les avis sur les forums. Voici mon point actuel.  
 
http://www.rueducommerce.fr/home/index.htm : une bonne offre, service de qualité jamais eu de problèmes avec eux) livraison rapide et bien suivie, gratuite au dessus de 100€ si retrait au point de dépôt Kiala.  
 
http://www.cdiscount.com/ : des promotions ou soldes parfois intéressantes, surtout sur des appareils en fin de vie. Livraisons payante et moins rapides que RDC ci-dessus.  
 
Http://amazon.fr : un bon site (bon service, bon suivi...), et des partenaires souvent très bien placés au niveau prix.  
 
 : un large choix, à des prix abordables.  
http://www.missnumerique.com/
 
http://www.bkphoto.fr/ : quelques offres à très bon prix. Magasin sur Paris.  
 
Http://www;pixmania.com : bon choix, et souvent le meilleur prix.  
 
http://www.technikdirekt.de : des prix attrayants.  
 
Pour avoir d'autres adresses, et des commentaires sur les marchand, on peut aussi consulter le site www.ciao.fr : pour un APN donné, on trouvera une liste de marchands le proposant, avec le prix.  
On peut aussi y trouver des commentaires d'internautes sur les différents marchands.  
 


---------------
Lumix TZ2 ; Reflex Samsung Gx20 + 18-55 + Sigma 28-70 F:2.8+Tamron 70-300 F:4-5.6 +Sigma 24 f:1.8 + Pentax 50 F:1.4 + Sigma 105 f:1.8
n°46371
Wolfman
Posté le 13-11-2008 à 13:48:27  profilanswer
 

Mon numéro de commande est le suivant : L462022evchh

n°46374
zlink17
Posté le 13-11-2008 à 13:58:31  profilanswer
 

Moi pareille, je conseil :
 
RueduCommerce :  pour leurs sérieux, livraison rapide (3 jours!!!!!), suivit de la commande. Je vous le recommande sérieusement.
 
Materiel.net : Pour leur réactivité même si les prix sont un peu plus élevé. Réponse à un mail dans l'heure, changement de commande dans la demi-journée, et livraison extrêmement rapide (dans la semaine). De plus ils implantent de plus en plus de magasin (dont un près de chez moi à Strasbourg). Je vous le recommande!
 
[edit Mathurin : pas de diffamation, merci]
 
Sinon bon courage pour tout les malheureux de ce topic!


Message édité par mathurin le 23-11-2008 à 13:07:49

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Panasonic Lumix FZ-28
n°46378
dadou14
Posté le 13-11-2008 à 14:36:27  profilanswer
 

MDN Team,  
 
j'attends une reponse pour mon délai

n°46380
tof34
Posté le 13-11-2008 à 14:41:04  profilanswer
 

[Edit herisson26] Tof34, ça fait deux fois dans la même page que tu postes un message juste pour faire de la pub pour un site (certes très bien côté, je m'en sers moi-même). J'apprécierais énormément qu'il n'y en ait pas de troisième.


Message édité par herisson26 le 13-11-2008 à 23:01:44
n°46386
geantvert1
Posté le 13-11-2008 à 15:10:50  profilanswer
 

sur Digit-photo.com j'ai commandé des cartes mémoires entre autre pour mon 450D et ils sont relativement rapide (2 à 3 jours environ) plus rapide que Cdiscount en tout cas.

n°46418
Chmat
Posté le 13-11-2008 à 18:03:27  profilanswer
 

Mon numéro de commande : L4620256nAOe


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Matériel : Canon 450D + Tokina 11-16 + Tamron 18-270 + Canon 100-400
n°46422
MDNteam
Posté le 13-11-2008 à 18:27:35  profilanswer
 

Bonjour,
 
Pour "chka" comme déjà répondu par mail aujourd'hui, le remboursement a bien été effectué, il devrai apparaître sur votre compte bancaire sous 48H.
 
Cordialement
Le monde du Numérique


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n°46426
MDNteam
Posté le 13-11-2008 à 18:30:41  profilanswer
 

Bonsoir,
 
Pour "Chmat" réponse envoyé par mail à l'instant.
 
Cordialement
L'équipe du Monde du Numérique


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n°46428
Katel
Posté le 13-11-2008 à 18:34:24  profilanswer
 

MDNteam,
 
Mon remboursement "sera traite aujourd'hui" est il effectivement effectué ?
 
J'aimerais que vous me le confirmier

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