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Achat 226CW : plutôt eSoph ou materiel.net


 
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1.  esoph.com / Livraison, SAV... le TOP
 
 
71.4 %
 5 votes
2.  materiel.net / Livraison, SAV... le TOP
 
 
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3.  esoph.com / Livraison TOP mais SAV moyen
 
 
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4.  materiel.net / Livraison TOP mais SAV moyen
 
 
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 2 votes
5.  Autre / préciser dans un post
 

Total : 13 votes (6 votes blancs)
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Auteur
 Sujet :

Achat 226CW plutôt eSoph ou materiel.net

 
n°8726
foxofx
Posté le 08-08-2007 à 18:35:24  profilanswer
 

Ou acheter son 226CW les yeux fermés ?
ici ou là !
PS: mettez un commentaire à votre vote ! :)  
 
Cordialement,
FoXo_Fx

mood
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Posté le 08-08-2007 à 18:35:24  profilanswer
 

n°8727
LOTR
Posté le 08-08-2007 à 18:42:48  profilanswer
 

Plus d'une commande sur Materiel.net, pour des choses diverses (composants, périphériques, etc.).
Délais de livraison toujours impeccables, livraison impeccable également, jamais eu de soucis donc jamais eu besoin de contacter le SAV ^^ (je ne peux pas en dire autant d'autres boutiques telles RueDuCommerce, ou Top-Achat par exemple, où j'ai eu de mauvaises expériences !).

n°8730
D-liKtess'​ Killah
touche à tout mais pas à rien
Posté le 08-08-2007 à 19:35:11  profilanswer
 

2 écran commandé chez e-soph et aucun pb au niveau de la livraison.


Message édité par D-liKtess' Killah le 08-08-2007 à 19:35:29
n°8731
Tsukihime
Posté le 08-08-2007 à 19:41:29  profilanswer
 

1 partout balle au centre :p

n°8748
kAMi
Posté le 08-08-2007 à 23:41:53  profilanswer
 
n°8761
Ueki
Posté le 09-08-2007 à 10:24:31  profilanswer
 

j'ai acheté mon 226cw ici:
 
http://www.topachat.com/pages/deta [...] nn380.html
 
369 euro
 
pour moi c'est une des boutiques les plus sérieuse du net et on peut payer en 3 fois sans frais ;)


Message édité par Ueki le 09-08-2007 à 10:24:58
n°8764
kAMi
Posté le 09-08-2007 à 11:09:48  profilanswer
 

C'est pas ce que dis la note globale sur rue-hardware :s

n°8766
Ueki
Posté le 09-08-2007 à 11:12:35  profilanswer
 

moi aucun probléme chez eux depuis des années que je commande

n°8768
Leto
Posté le 09-08-2007 à 12:42:03  profilanswer
 

Moi j'ai eu pas mal de mésaventures avec topachier :D
eSoph ou materiel.net sont vraiment très bien tous les deux !

n°8772
D-liKtess'​ Killah
touche à tout mais pas à rien
Posté le 09-08-2007 à 13:25:26  profilanswer
 

elles sont toutes sérieuse tant qu'on a pas de pb avec elles :lol:  
 
à propos de matériel.net, tout ce que je peux dire c'est qu'à l'époque j'ai pas eu de mal pour annuler une commande, un email et c'était fait dans la journée.

n°8776
Ueki
Posté le 09-08-2007 à 14:03:22  profilanswer
 

c'est facile de dire que tel ou tel magasin est nul sans dire pourquoi
 
voilà le genre de débilité que j'aimerais bien lire pour rigoler: " ma commande a mis 3 jours au lieu de 24H à arriver alors topachat c'est de la merde "
 
lol
 
faut arréter les conneries , c'est super topachat :)

Message cité 1 fois
Message édité par Ueki le 09-08-2007 à 14:07:29
n°8778
kAMi
Posté le 09-08-2007 à 14:16:52  profilanswer
 

Tous les avis sont subjectifs, c'est comme parler des cartes mère Asus, il y en qui les ont collectionnées. Parmis eux, certains n'ont eu aucun problème, d'autres n'ont pas quitté le SAV.


Message édité par kAMi le 09-08-2007 à 14:17:21
n°8780
Ueki
Posté le 09-08-2007 à 14:19:01  profilanswer
 

eh oui :)

n°8782
LOTR
Posté le 09-08-2007 à 14:32:16  profilanswer
 

Citation :

faut arréter les conneries , c'est super topachat :)


N'empêche qu'en 3 commandes, 3 problèmes.
Sur Matériel.net (par exemple), 5 commandes, aucun problème.
 
A noter que j'ai eu un souci avec un produit commandé sur TopAchat : obligation d'annuler la commande, d'appeler au minimum 6 3-4fois (sisi !) afin de me faire rembourser parce qu'en plus on m'avait débité alors que le produit n'était même pas en stock ! J'ai commandé le même produit sur Matériel.net, réception 2 jours après sans aucun problème... =/
Edit : ça doit plutôt être de l'ordre de 3-4 fois concernant les appels pour remboursement, j'ai vu un peu grand avec 6 =X M'enfin ça reste tout de même beaucoup, je trouve.


Message édité par LOTR le 09-08-2007 à 15:20:56
n°8786
Ueki
Posté le 09-08-2007 à 15:05:35  profilanswer
 

t'as pas de bol ^^ mais c'est vrai que topachat n'a pas toujours les produits en stock et qu'il peut y avoir un délais non précisé sur la feuille du produit. On peut leur reprocher ca. Ca c'est clair.  
 
Si c'est qu'un probléme de délais , ils te diront par téléphone ce qu'ils ont en stock , leur délais de réapprivionnement en cas de rupture de stock (généralement le plus vite possible) , tu peux meme annuler simplement ta commande , ils te le proposeront sans que tu ne demandes rien.  
 
J'ai toujours eu ma commande , à trés bon prix et j'en suis heureux , je demande rien de plus ^^
 
Bon et puis "stop" la polémique , sinon on va me demander si je bosse à topachat loool
 
j'suis trés content de materiel.net aussi ;-)


Message édité par Ueki le 09-08-2007 à 15:10:43
n°8788
LOTR
Posté le 09-08-2007 à 15:19:46  profilanswer
 

Citation :

Si c'est qu'un problème de délais , ils te diront par téléphone ce qu'ils ont en stock , leur délais de ré-apprivionnement en cas de rupture de stock (généralement le plus vite possible) , tu peux meme annuler simplement ta commande , ils te le proposeront sans que tu ne demandes rien.  


Le produit en question était affiché "en stock" lors de ma commande. Puis, le lendemain il est passé à "en ré-approvisionnement". Je me suis donc logiquement dit que lors de ma commande le produit était encore en stock (je fais ma commande assez tôt le matin, le lendemain midi il est en ré-approvisionnement, logiquement, c'est bon...). Au bout de presque une semaine, toujours pas d'avis d'expédition. J'appelle pour m'informer, on me dit que le produit va arriver sous peu. Soit, je patiente encore qq jours. Une semaine après, excédé par les non-réponses à mes e-mails (bah ouais, le tel ça coute cher ^^), je rappelle. On attend toujours le produit, qu'on me dit... Qq jours après, ne voyant rien venir, mais ayant été débité, je me dit que c'est bon ! Et bah non, toujours rien envoyé, mais on me débite quand même, c'est fort ça O_o J'appelle alors pour annuler ma commande, et demander un remboursement. Commande annulée, mais point de remboursement, seulement un avoir. Enfin plutôt 3 avoir : 1 pour le prix du produit, 1 pour les frais d'expédition, et 1 pour chépukoi encore. Lorsque je vois ça, je rappelle pour demander un remboursement. On me dit que ça sera fait, j'ai du rappeler encore au moins 2 ou 3 fois, je sais plus exactement, pour que les avoir soient effectivement transformés en remboursement...
Le même produit était en stock chez Matériel.Net, je l'ai commandé là-bas et reçu sans aucun souci 2 jours après ma commande.
Et qu'on en me dise pas que le problème vent du fournisseur du produit ! C'était une clé Corsair Flash Voyager, et je n'ai jamais eu vent de problèmes de livraison de la part de Corsair...
2 autres commandes précédemment passées chez TopAchat avant cet incident : problèmes soit de livraison, soit de SAV. Depuis, plus de commandes chez eux ^^ (j'avais commandé la clé chez eux parce que c'était les moins chers... j'imagine bien pourquoi en voyant la qualité du SAV :-O)
 
 
Et j'appelle pas ça une polémique O_o Disons plutôt que des utilisateurs expriment leur point de vue suite à leurs expériences. j'admets volontiers qu'on peut ne pas avoir de problèmes en passant une commande chez TopAchat, ou encore qu'on peut avoir de longs problèmes en passant une commande chez Matériel.Net ! J'exprime ce que j'ai vécu, à chacun de faire son opinion après :D

n°8789
Leto
Posté le 09-08-2007 à 15:28:28  profilanswer
 

Ueki a écrit :

c'est facile de dire que tel ou tel magasin est nul sans dire pourquoi
 
voilà le genre de débilité que j'aimerais bien lire pour rigoler: " ma commande a mis 3 jours au lieu de 24H à arriver alors topachat c'est de la merde "
 
lol
 
faut arréter les conneries , c'est super topachat :)


 
 
Pas la peine de prendre les gens de haut, c'est pas parceque tu es le seul à n'avoir jamais eu de soucis chez eux que c'est forcément bien, si en plus tu te prends pour le nombril du monde... enfin bref
 
Mais je vais te donner en détails les soucis que j'ai pu avoir avec eux:
 
Sur la première commande j'ai pas eu de soucis c'est vrai... ensuite problème de référence, difficulté pour échanger le produit. Sur une autre commande du matos qui marche carrement pas, je renvoie (je note le numéro de série) ils me renvoient le même prétextant l'avoir échanger, je demande le remboursement (loi des 15j). Au final j'ai presque attendu 6mois avant de me faire rembourser tellement ils ont fait trainer les choses !
 
Et je connais facilement 3 personnes qui pourraient témoigner de leurs mésaventures avec topachat.
 
Et je n'ai jamais dit que c'était nul, j'ai juste mentionné le fait que j'ai eu des soucis avec eux, point. Topachier c'est juste le nom que beaucoup de monde donne à cette boutique et non sans raison.
 

n°8793
Ueki
Posté le 09-08-2007 à 16:01:51  profilanswer
 

effectivement LOTR , ils ont pas l'air efficace sur les délais et les remboursements
 
c'est un truc à savoir , ya toujours moyen d'échanger son produit pour un autre disponible.  
 
Mais je te l'accorde, faut mieux acheter dans une boutique qui n'a pas ce probléme pour minimiser les problémes.
 
en meme temps si ils te disent qu'ils ont pas eu le produit et qu'il faut attendre , ca m'étonne pas trop.
 
je bosse dans l'informatique et mon revendeur de proximité est largement plus mauvais que topachat en délais :) donc ca me choque pas trop.


Message édité par Ueki le 09-08-2007 à 16:04:34
n°8821
Sino
Posté le 10-08-2007 à 02:40:58  profilanswer
 

Moi je l'ai en précommande sur topachat depuis 2 jours, franchement ce site y'a rien à y redire, j'ai lu bcp de critiques, j'ai du commander déjà pour environ 1500 eur de materiel chez eux cg, hdd, disques externes,... et vraiment pas de soucis, ensuite je commandais tjrs ce qu'il y avait en stock ( genre j'ai plus de place sur le pc, me faut un disque, je regarde où il est dispo pas chèer et je tombe souvent sur eux ), pour exmeple j'ai commandé le 226BW la semaine passé, je le recoit sous 48h je le trouve à chier , je le démonte, je confirme la pathétique dalle c, je le renvoit et je suis déjà remboursé cette semaine prês pour commander le 226CW, donc pour les délais je ne sais pas vraiment j'ai demander à pas mal de revendeurs quand ils les recoivent et pour pas mal c'est le 16 donc au mieux je serais livré le samedi ou le vendredi sinon le lundi 20 >.<
 
Mais si quelqu'un à un bon plan pour l'avoir avant 10 jours à moin de 400 eur pk pas, je suis passer pros dans l'annulation et la retractation de toute manière ^^
 
 
Enfin petit bémol quand même le retour du 226BW m'aura couté 40 eur, 20 eur l'envoit et 20 eur le renvoit tout ca non transformé en avoir...  
 
Si le test final n'est pas conluant, je sais qu'ils n'ont pas le droit d'ouvrir l'écran ( malheureusement, et en plus samsung leur a surment filer une "bonne dalle" ), je part avec un à priori négatif sur cette marque maintenant, et je n'hésiterai pas à annuler ma commande, mais pour prendre quoi ?.....
 
 


Message édité par Sino le 10-08-2007 à 02:58:51
n°8824
D-liKtess'​ Killah
touche à tout mais pas à rien
Posté le 10-08-2007 à 09:30:47  profilanswer
 

Citation :

Enfin petit bémol quand même le retour du 226BW m'aura couté 40 eur, 20 eur l'envoit et 20 eur le renvoit tout ca non transformé en avoir...  


 
http://www.topachat.com/pages/deta [...] nl463.html
 
http://www.darty.com/webapp/wcs/st [...] ic=2420155
 
dans l'histoire t'es plus trop gagnant...autant le chercher chez darty l'écran


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