Bon, je sais ..... le titre est provocateur .....
Je viens de m'inscrire pour poster mes réflexions suite à un achat.
A la recherche un écran LCD 22 pouces pour remplacer mon vieux CRT, je tombe sur le comparatif du site LesNumériques.com.
Les articles sont bien fait, le forum est actif, je décide donc de faire confiance au classement du comparatif et je me commande un Viewsonic VX2240w.
A la réception, quelle déception !!!! Si en utilisation bureautique, l'image est bonne, dès qu'il s'agit de vidéo ou de photo, l'image est infecte sans que je puisse trouver de réglage convenable ...
Un tour sur le forum et je tombe sur 2 fils de discussion qui parlent d'un problème de contraste dynamique.
Je vérifie : bingo ! mon écran est atteint du même bug !
 
Bon, je sais, LesNumériques n'est pas responsable des défauts des matériels que les constructeurs mettent sur le marché mais un écran affecté d'un tel défaut doit-il conserver ses 5 étoiles ?
 
J'ai été également surpris par le silence des intervenants habituels des Numériques car la lecture du forum montre que dans d'autres cas, ils sont intervenus pour demander des explications au fabriquant.

je te rassure c'était pareil avec la sony 32D3000, la meilleure du lot mdr sauf qu'il manquait une petite précision :
 
quand tu arrivais à la régler correctement..............
 
alors qu'il y avait d'autres modèles chez Sharp, Panasonic , Philips ou autre jamais testé !!!!
 
prenez du recul sur ce que vous lisez sur le net, recoupez vos renseignements  avec d'autres sources d'infos.
 
ne donnez jamais une confiance aveugle à un site internet, quel qu'il soit.......

Le problème, c'est que tu as été voir le forum après ton achat, alors qu'il faudrait dans l'idéal le faire après lecture du comparatif, ce que pas grand-monde n'a le réflexe de faire, il me semble.
 
LesNums testent du matériel fourni la plupart du temps par le fabricant, et peuvent difficilement déduire du test d'un exemplaire les éventuels problèmes qui apparaîtront peut-être sur d'autres. Que ce soit à cause d'une valse des dalles, de changements de caractéristiques à propos desquels le fabricant ne communique pas, ou même d'un réglage sur les exemplaires de test qui ne sont pas les mêmes que sur ceux vendus. Dans ces cas-là ils sont impuissants, mais je crois me souvenir avoir déjà vu une mise en garde dans un test qui prévient d'éventuels problèmes (j'ai la flemme de le re-chercher). Je peux me tromper, mais quoi qu'il en soit le forum est toujours là pour un complément d'infos.
 
Sinon, je ne peux qu'être d'accord avec galaad: quand vous cherchez des informations sur un produit, ne vous limitez jamais à une seule source, même si vous pensez pouvoir lui faire confiance aveuglément: d'abord parce que, comme dit au-dessus, un test n'est qu'un test d'un produit, pas de l'ensemble des exemplaires d'une référence. Mais surtout parce que le dernier juge d'un produit, c'est le consommateur lui-même: il est plus raisonnable de prendre les tests et comparatifs disponibles sur le net (ou ailleurs, même) comme des indications pour aiguiller son choix, et aller voir le produit en magasin pour se faire un avis définitif.
 
Pour finir, et pour répondre clairement à ta question, caen-caen ("un écran affecté d'un tel défaut doit-il conserver ses 5 étoiles?" ): difficile à dire, les écrans dont les utilisateurs signalent le problème ne peuvent représenter qu'une petite partie des exemplaires vendus/disponibles: du coup, peut-on déprécier en bloc un produit dont "seuls" (c'est peut-être déjà trop, je suis d'accord) quelques exemplaires sont défectueux? Par contre, s'il apparaît qu'à peu près tous les écrans sont affectés par le même problème, c'est évident qu'on peut attendre des Nums qu'ils modifient leur test en conséquence.

 
J'assume parfaitement mon achat ... je signale juste un problème sur un matériel noté 5 étoiles ....
 

 
Oui, mais pour cet écran en particulier, voici leur commentaire :
"Le roi est mort, vive le roi ! Le Samsung SyncMaster 2232BW perd une étoile, il est détrôné par un nouvel écran, le ViewSonic VX2240w. Avec lui, il n'y a pas d'histoire de dalle variable, il n'y a pas de variation du rendu entre l'interface VGA et la DVI, et lui est garanti zéro pixel mort."
Je n'appelle pas ça spécialement une mise en garde ....
 

 
Je m'étonne juste du silence des Nums sur ce cas particulier (contrairement au cas de Samsung ou de Hyundai par exemple ...)

On peut tenter 3 explications possibles :
- pour le test Viewsonic a fournit un écran différent de celui commercialisé
- la procédure de test n'est pas adaptée (photographier une image qui défile n'est peut-être pas suffisant ?)
- Il s'agit d'un "publi-test" et LesNumériques a occulté les défauts de cet écran pour ne reprendre que le discours publicitaire du fabriquant .

Je verrouille ce topic, pour éviter les doublons, donc on continue sur : http://www.legrandforum.com/avis/Ecrans-TV-Videoprojecteurs/viewsonic-dynamique-contraste-sujet_3113_1.htm#t27405