Cela fait maintenant plusieurs semaines que je vous lis, et je me posais une question.  
 
Si, comme cela semble être le cas, de plus en plus de constructeurs vous envoient du super matos à tester MAIS que le produit qu'ils commercialisent est inférieur en qualité, pourquoi donc ne pas tester "anonymement" le matériel ? Pourquoi ne proposez-vous pas systématiquement des tests de produits déjà en vente, prélevés au hasard chez tel ou tel commerçant ? Ca serait une super aide pour le consommateur, non ? A la limite, vous pourriez vous "servir" de nous pour vos tests. Imaginons, ça n'est qu'un exemple, que je sois sur le point d'acheter un LCD Samsung, je serais ravi de vous l'apporter, si vous ne l'avez point encore testé, pour que vous fassiez vos mesures et nous pondiez un test vrai de vrai.
 
Je me doute de ce que vous allez me dire, que les consommateurs se reposent sur vous (moi le premier hein, ne vous méprenez pas, je reconnais que vous etes pour beaucoup dans mes prises de décisions) pour leurs achats, qu'ils attendent en avant-première des tests de matos sur le point d'etre commercialisés. Mais que vaut un test sur du matos tronqué ? Pourquoi ne pas systématiquement confirmer vos essais par des tests de matériels déjà en vente ? Ca permettrait d'avoir une vraie idée de ce que valent les produits, non ?
 
Par ailleurs, encore une fois, je vous lis depuis plusieurs mois, et je suis plus qu'enchanté par vos essais, face-à-face hein.
 
Merci pour votre réponse.

je pense aussi comme toi

Bonjour,
 
La question mérite d'être posée. Quelles sont en fait les catégories de produits concernées, en danger ?
- Photo : pas vraiment.
- Caméscope : pareil.
- TV : vu ce qu'on reçoit, inutile de croire que ça a été optimisé pour nous. C'est du grand n'importe quoi les réglages le plus souvent.
- GPS : RAS.
- Etc.
 
Jusqu'à , détrompez-moi si besoin, les écrans LCD. Les moniteurs informatiques. Là, nous ne pouvons que confirmer : nous devons parfois faire face à des situations surprenantes. J'imagine que votre question renvoie directement à trois évènements récents :
- la saga du Samsung 226BW,
- le Dell 2407WFP-HC et ses traces fantômes noires chez certains (beaucoup même),
- le Hyundaï W240D.
 
On pourrait aussi citer les cas de Dell et LG, notamment, que nous avions épinglé pour des histoires de sources de dalles variables.
 
Quel est le bilan de tout ceci ? Déjà, que ces affaires ont justement été épinglées ! Quand même, il faut le souligner. Ensuite, qu'en cas de doute nous faisons appel aux lecteurs pour vérifier les tests. Sur le 226BW, cela nous a permis d'étudier toutes les séries successives, d'alerter les lecteurs et les boutiques, de proposer des remèdes ou des recettes.
 
En revanche, dans les autres cas, cette méthode a aussi prouvé ses limites. Nous avons invité des lecteurs à passer avec leur : LG 226WTQ (il nous a fallu l'acheter finalement), le Hannstar 28 pouces (pas reçu), le Dell 2407WFP-HC (pas de réponse), le Hyundaï W240D... Ce n'est pas simple de trouver de bonnes âmes souhaitant nous rendre visite, malgré la bonne volonté générale de tout le monde. Quant à multiplier les actions du type LG L226WTQ, mieux vaut ne pas y penser. Déjà que nous sommes un magazine gratuit avec une grosse rédaction derrière (14 personnes !), si en plus il nous faut acheter les produits, autant mettre la clé sous la porte.
 
Bref, pas simple ! Retour à la case départ et à la méthode qui finalement fait ses preuves : être le plus vigilant possible, écouter les retours des lecteurs, surveiller les avis sur les forums.
 
Au final la question permet de fermer la boucle : vous avez besoin de nous pour mieux choisir vos produits, nous avons besoin de vous pour nous critiquer et nous faire remonter les soucis que vous rencontrez. Toutefois, sur les quelques 1000 produits passés en tests à la rédaction, seule une infime partie d'entre eux est sujette à caution. A noter d'ailleurs un détail à propos de la remarque et des boutiques : vous imaginez si nous empruntons 1000 produits par an déballés, remballés du mieux possible, et renvoyés dans des boutiques ? Pauvres vendeurs...

Encore une fois hein, je ne rue pas dans les brancards ni ne cherche à vous brocarder. Je suis arrivé chez vous un peu par hasard, parce que je cherchais des infos sur un écran LCD. C'est grâce à vous, et uniquement à vous, que je vais probablement m'orienter vers un 20 ou 22" Samsung, mais c'est vrai que les soucis de dalle du constructeur font "froid dans le dos" (toutes proportions gardées). Et on est en droit de penser que ces soucis s'étendent sur plus de constructeurs.  
Encore une fois, pour ce qui me concerne, sous réserve que ça ne prenne pas plus d'une demi-journée, je suis prêt à venir vous rendre une petite visite avec un Samsung 2032 BW ou 2232 BW si vous voyez un intérêt à tester une version commercialisée. Et l'intérêt est là, non ?
Au pire, si les tests s'avéraient catastrophiques, je dispose de 7 jours pour rendre mon produit, au mieux, je repars avec un écran qui aura été calibré par vos soins, si tant est qu'il en aie besoin.  
Z'en pensez quoi ?
 
 
PS : je veux m'orienter vers l'un de ces deux écrans rapport à mon budget un peu limité, mais si vous voyez d'autres écrans 20 ou 22" à moins de 250 €, je suis ouvert aux propositions.

Un détail en passant : le 2232 arrive
 
Après se pose encore un souci. Tester avec un lecteur, nous l'avons expérimenté, prend une demi journée. Et nous n'avons le temps de faire qu'une petite partie des tests avec lui ! Ceux nécessaires pour vérifier un point, tel que les couleurs, ou la réactivité... Simplement par respect, nous ne pouvons pas inviter quelqu'un à se déplacer, le stocker dans une petite pièce et opérer dans notre coin sur son écran. Autant le remercier et expliquer les étapes. C'est long ! Très long ! Et derrière, pour bien faire, il nous reste toujours tout à faire en fait. Nous ne pouvons pas tester un écran de lecteur entièrement en une demi-journée, le temps qu'il l'amène et reparte avec. En réalité, un test d'écran s'étale souvent sur de 1 à 3 jours, parfois beaucoup plus encore.
 
Pour ne rien vous cacher, les écrans nous sont prêtés un minimum de deux semaines ! Il est même des références que nous demandons à conserver plus longtemps, pour vérifier de visu des points face à un autre concurrent. Par exemple, je monopolise un 24 pouces Belinea depuis un mois. Car c'est un très bon écran, qui me sera utile face au second Hyundaï W240D.

 
 
Ah ben je comprends mieux que les lecteurs soient réticents à vous prêter leur matos
 
Excellente nouvelle pour le 2232    
On attend ça avec impatience. Et encore une fois : bravo pour votre boulot. C'est clairement grâce à vous que j'y vois un peu plus clair dans les spécifications techniques, ce sur quoi il faut porter son attention. Perso, je cherche un excellent LCD à un excellent prix pour faire tourner une xbox 360, et vos guides m'ont été d'une aide non négligeable !!

cette vigilence dont vous parlez, et bien elle se perçoit. Contrairement à d'autre site dont je terai le nom, mais qui ont l'air complétement "vendu".
 
A ce propos, j'ai été particulièrement attentif à votre test de cartes graphiques. Moins pour le test en lui même que pour votre rigueur. Pour ce segment, c'est la jungle absolue. Il n'y a qu'a voir comment nvidia innonde littéralement le web de news à propos de sa dernière née, ou les sites partisans qui montrent que ce qui les arrangent ce jour là.  
 
Et bien votre test m'avais eu l'air particulièrement soigné et orienté consommateur final, et non buzz.
 
Les composant informatique sont plus sujet à la fraude, tous. cpu, ram, cg, etc, TOUS ont eu leur lot de fraude. C'est normal de la part des constructeurs, les acheteurs potentiels, vu le domaine, ont tendance a plus s'informer online que pour, disons, de la hi-fi ou de la photo. Sans compter une concurrence accrue.
 
Certains constructeurs ont depuis longtemps une politique systématique qui consiste à utiliser des composants de moindre qualité après quelques mois seulement, une fois tous les tests de fansboys disponible, et que ceux-ci regardent déjà ailleurs.  
 
Une annonce a plus d'impact que son infirmation, et même cette dernière génère du buzz... Le problème est donc que les entreprises ont tout intérêt à mentir.
 
La gratuité de l'information est une abération face aux sommes que nous dépensons pour acheter nos produits. La concurrence étant ce qu'elle est, les constructeurs sont en position de force. Il faut savoir en tenir compte, et reconnaitre les sites intègre quand ils existent. Et aussi les supporter moralement, en leur disant un peu merci, un tout petit peu...
 

[quotemsg=15412,5,2]Un détail en passant : le 2232 arrive
 
A propos du test du samsung 2232 BW, justement : il vient d'où le moniteur qui vous servira aux tests ? De chez Samsung ou de chez un revendeur ?
 
Non parce que je vous explique : si je devais acheter un moniteur influencé que je serais par vos tests, et que le matos que j'achète s'avère très en deça de ce que vous annoncez, je risque de l'avoir, logiquement, mauvaise hein...
 

Bah j'ai le Dell 24" HC avec le pb de Ghosting, mais je suis sur Lyon. Si vous en avez besoin et qu'un collegue de confiance se trouve sur Lyon je veux bien le preter plusieurs jours!