Reprise du message précédent :
question: est ce que le système de correctio nde fourmillement hardware dans cet écran est bon ou pas?

je viens de trouver un test de l'écran et dans les points positifs ils parlent d'un built-in high-definition TV tuner, reste à savoir si la source est fiable et si se sont bien les mêmes écrans qui sont vendus en France.
 
le lien : http://computershopper.com/reviews [...] tor-review

Est ce que quelqu'un sait comment ca marche le son double canal sur cette "télé" ? (pour regarder par exemple les Experts en VO)
la touche [DUAL I/II] ne fait rien à part m'afficher "Stéréo" (super !!), obligé de passer par le D.MENU, puis Langue, Langue audio pour régler la langue sur Anglais...
Pas très ergonomique tout ca..... à moins qu'il faut faire quelques chose dans le menu D.MENU|Langue|Préférence, et les entrées "Première langue audio" et "Deuxième langue audio" ??  
 
Mais n'importe quel réglage ne change rien chez moi ??? :-/

 
Important ça (pirmordiale même sur cet ecran). Pareil pour les "vieilles" consoles...
 
Des retours ?? up

Bonjour,
 
lequel choisir :
Le T220 ou le T220 HD
pour une utilisation; jeux et photos, ...... et pourquoi pas la TV si l'écran est bon dans les 2 options pré-citées ?
 
Merci pour vos commentaires
TN

Bonjour,
Apparemment mon T240HD ne décode pas les émissions en H.264/AVC de canal+ sport (je teste quand elles sont diffusées en clair, bien sur).
Donc je me demande si le tuner sera vraiment HD pour recevoir les émissions ad hoc.
 
a priori je suppose que ça serait la même chose sur le modèle T220HD

mouais jsais plus où j'avais lu que les plages en clair devaient obligatoirement être en mpeg2...
mais bon de façon ça sent de plus en plus l'arnaque, faut attendre octobre avec arte HD dispo pour tous afin d'être sûr

Petit up    
 
Personne dans la région rennaise avec cet écran, pour nous dire ce que ca donne avec les premières émissions HD en test depuis quelques semaines, sur TF1, F2 et autre....?

Je poséde le T240HD et je le trouve nickel, il correspond à ce que je rechercher. Merci "Les Num"    pour les tests d'écran, qui sont bien pratique pour choisir.
 
Pour savoir si la serie des Samsung TxxxHD, sont vraiment avec un tuner TNT-HD: encore un peu de patience.
Il semble que le 30/10 ou 1/11 si aucun report ne survienne, on est la réponse.
 
Quelques info dispo ICI.
Une carte au format PDF ICI

Question : est ce que l'écran est inclinable dans les 2 sens vers le haut et vers le bas ?

oui, dans les 2 sens : un tout petit peu vers le bas, et beaucoup vers le haut (par rapport à la position verticale).

adm, merci bien ! je pensais que l'écran était completement rigide...
 
Sinon gros retour de baton dans la face...apperemment le Tuner TNT n'est pas HD...Samsung déconne quand même pas mal sur sa com...
 
PS: le prix vient de baisser de 60 € chez darty coïncidence    
 

Encore une débilité made in Samsung... Valse des dalles, fausse publicité sur la présence d'un tuner HD... Ça fait trop, beaucoup trop. Qui fait encore confiance à Samsung de nos jours ? Peut-être en TVs (et encore avec leurs dalles brillantes) mais en moniteur plus personne...

une fois de plus Samsung se fout bien de la gueule du consommateur. Et c'est pas la première fois (comme le dit Hallucinogen, valse des dalles, tuner TNT à présent...) Bravo Samsung!

Faudrait peut-être penser à faire sauter 1 étoile là

J'ai acheté un T240HD uniquement pour la TNT HD. C'est mon seul écran dans l'appart.
J'ai mis un moment à me décider (télé lcd + moniteur ou moniteur qui fait tout), et ce n'est qu'en lisant lesnumériques ainsi que d'autres sources sur internet et un appel N°indigo SAMSUNG que je me suis lancé, avec la confirmation du HD .
Sur ma commune, on capte déjà la 1, la 2 et la 6 en HD. Pas moi.
 
Je suis dégouté et ne souhaite pas en rester là. Je leur adresse une lettre recommandée dans un premier temps. Quelqu'un a t'il l'adresse du service consommateur SAMSUNG ?
 
(Une semaine avant l'annonce qu'il n'est pas MPG4, il a baissé de 100€...)
 
Est ce que Agnès Van de Walle me remboursera l'écran ou m'enverra un tuner TNT HD à souder ?

Moi, je ne l'ai pas acheté pour une seule chose, pas compatible VESA. J'ai déjà un écran samsung non vesa, et ça m'a un peu déçu. Je n'avais pas vérifié à l'achat, je pensait que tous les moniteurs étaient comp. VESA.
 
Sinon, je pense qu'il faut se rapprocher des associations de consommateurs car pour moi on est dans ce cas carrement (ortho?) dans l'arnaque et la pub mensongère. Car samsung l'a affirmé haut et fort (publicité mensongère) sans jamais le mentionné officiellement (arnaque).

Samsung T240HD avec tuner TNT ne signifie pas tuner TNT HD, vous ne pouvez rien faire contre Samsung dans ce cas, surtout dans la mesure où la loi n'empêche pas les fabricants de continuer à vendre des TV et moniteurs avec tuner TNT, encore pendant 1 an...

 
J'ai un T260HD et maintenant je me rend compte qu'il ne peut pas recevoir la TNT HD, je suis très en colère, je me suis fait avoir par Samsung, est ce qu'on peut me dire qu'elle est la différence entre un T260 et un T260HD a part les connectiques en +, pourquoi avoir rajouter le HD juste pour se foutre du monde et faire croire a un tuner Hd, je suis pour une action commune contre Samsung, qu'il rembourse la différence quand on connait le prix des appareils Tnt Hd , + de 150 €.

Je suis absolument écoeuré parce ce qu'on nous annonce !!
 
Je suis étudiant, j'ai économisé un temps pour pouvoir m'offrir ce que je pensais être le meilleur des "moniteurs polyvalents". Et aujourd'hui j'apprends que mon T240HD n'a pas de décodeur TNT HD intégré !!!
Les numériques et d'autres sites m'avaient mis le doute lorsque tantôt je lisais qu'il s'agissait de HD et tantôt de SD. Pour me rassurer j'avais alors passé un appel au service client où l'on m'avait confirmé sa présence mais qu'il fallait attendre la fin d'année pour que la HD numérique arrive en France. Les vendeurs en magasin quant à eux insistaient et m'assuraient que le T240HD était un modèle intégrant un tuner TNT HD, ce qui faisait la différence du modèle T240.
L'annonce et la confirmation par plusieurs sources d'un tuner TNT HD intégré a dès lors légitimé mon choix. C'est ce qui m'a convaincu de passer commande et de vider mes économies.
 
Alors certes, je suis content du produit en tant que moniteur mais il me semble que l'on est plus ou moins dans l'abus. Samsung se doit de faire un geste commercial !! Bien entendu ça ne servirait à rien de retourner mon modèle actuel, à moins que Samsung le reprenne d'ici peu en échange d'un véritable T240 "HD". Ou bien qu'ils me remboursent la différence avec le nouveau prix de vente après avoir annoncé leur mesquinerie.
 
Je m'apprête à leur rédiger un courrier. J'espère sincèrement que tous les gens mécontents ici présent feront de même pour bousculer les choses, et que nous ne restions pas dans notre position de consommateurs abusés.
 
Samsung baisse dans mon estime, je ne suis pas près de leur faire de la bonne pub...

Bon courage à tous dans vos démarches, je suis également écoeuré par cette nouvelle!  

J'ai une clé tuner TNT certifiée HD, je me demande si je me suis pas fait avoir aussi, m'enfin pour 30 €, c'est moins pire que l'écran Samsung

Pour la décharge de Samsung : c'est sans chercher à arnaquer du tout que cette erreur s'est produite.
 
Je ne cherche pas à les excuser, je suis moi-même très déçu par cette absence de compatibilité HD. J'ai sincèrement l'impression qu'ils sont aussi déçus que vous. Et bien embarrassés. D'ailleurs, la réaction décrite au 1er décembre : changer tous les cartons ou carrément retirer le produit du marché, illustre bien leur prise en compte du problème et l'ampleur de leur problème.

En tant que consommateur nous ne cherchons pas réellement à savoir de qui vient la faute (usine ou marketing, etc). Samsung avait peut-être le doute de la présence d'un tuner TNT HD intégré (ce qu'ils auraient pu éclaircir avant la mise en vente tout de même), mais ils n'ont pas hésité à le vendre au prix fort.
Au final on se retrouve avec un moniteur acheté en grosse partie pour ce qu'il ne propose même pas...
 
Je viens de contacter Samsung à l'instant, je vous joins la démarche à suivre si vous voulez être entendu :
 
1. Appeler le 3260 et dites SAMSUNG (0,15 €/min)
2. Quand vient la demande, tapez 1 (étant possesseur d'un produit Samsung)
3. Le standard est incompétent, demandez à parler au service technique
4. Expliquer votre mécontentement
5. Si vous n'êtes pas référencé chez Samsung il va falloir leur fournir :
   a) Coordonnées personnelles
   b) Model Code du moniteur (au dos du produit)
   c) Numéro de série S/N (au dos du produit également)
   d) date d'achat
6. Noter votre N° Client Samsung puis raccrocher
 
L'appel ne dure pas plus 5 minutes    
 
La personne en charge de votre dossier transmettra votre problème. Pour demandez une démarche commerciale de la part de Samsung, il faut maintenant contacter le servcie responsable à l'adresse suivante :
 
Samsung Electronics France
service consommateur
66 rue des vanesses
Z I paris nord II
BP 50116-95950 ROISSY CDG
 
Envoyer une lettre avec accusé de réception, mentionnant votre N°Client Samsung, votre Model Code et S/N, ainsi que la motivation de votre demande en bonne et due forme.
 
Je m'apprête à rédiger la lettre. Si certains se sentent motivés, ils peuvent peut-être nous faire partager les grandes lignes de leur formulation.
En espérant que ça puisse être utile à quelques uns ici, je vous tiendrais au courant de l'avancement de la demande...

Faut pas pousser. Ils sont bien embetés chez Samsung ! Sérieusement, si ils sont pas foutus de connaître les caractéristiques de leurs produits, faut qu'ils arrêtent et qu'ils vendent des pruneaux à la place.
 
Et petit mot à l'adresse des Numériques : au lieu de vous faire l'écho des marketeux à 2 balles des grosses boîtes, faites du test objectif. Sur le coup des T2X0HD, vous êtes pas à féliciter.

Pas être capable de déterminer si le téléviseur possède ou non un décodeur MPEG4... ce n'est pas anodin comme caractéristique, c'est pas juste un firmware à mettre à jour.... Pas très compétent sur ce coup là les Samsung... (voire incompétent, si je retrouve le mail où ils me disaient que le T220HD était bien compatible HD....)

C'est effectivement de l'arnaque .. Je veux un échange de mon écran !!!
 
PurpleHarley

Salut,
 
Suite a 2 mails, Samsung France et USA m'avaient clairement répondus que ces moniteurs étaient équipés TNT HD.
Quels recours y a t-il ? parce que j'imagine bien sur que ces mails n'ont aucune valeur juridique...
 
En tous cas je suis de la partie!

Si tu pouvais copier ces mails dans le forum je pense que ça pourrait servir un grand nombre ici, même si juridiquement parlant ça pourrait être inutile...
 
Merci

C'était quand même marqué sur le site FR que l'on pouvait profiter de la diffusion HDTV, sans parler de la déclaration du responsable écran de Samsung France.
Même si les spécifications ne mentionnaient pas un tuner HD, on paye les erreurs de Samsung France qui n'est pas capable de connaître ses produits et a traduit le site US sans penser à ses clients !
 
 
Même si l'absence de tuner HD ne pénalise en aucun cas cet écran, l'image de la TNT simple étant vraiment bien, Samsung devrait réparer son erreur de communication en fournissant une carte MPEG4 common interface aux acheteurs de la série TXXXHD.
 
Ils ont la chance qu'on soit en France, aux USA ils auraient sur le dos une grosse association de consommateurs et cela leur coûterait cher.
 

L'idée est bonne
 
J'ai du mal à comprendre qu'un constructeur comme Samsung qui vend des décodeurs TNT HD, des enregistreurs, des TV... monte encore des décodeurs TNT SD sur un T22xHD.  
 
Voilà les contacts que j'ai eu avant l'achat de mon écran :
Moi :
Bonjour,
J'ai l'intention d'acheter un moniteur t220HD en France, mais pouvez-vous me confirmer que le Tuner TNT est haute définition s'il vous plait ?
Merci
Eux
Bonjour,Monsieur,madame
nous avons bien reçu votre mail et vous remercions de la confiance que
vous accordez a Samsung en souhaitant acquérir un de nos produits.
S'agissant de votre demande d'informations sur le tuner équipant votre
moniteur, nous vous confirmons que le Samsung T 220hd est bien équipé
d'un tuner HD.Vous pouvez donc effectuer votre achat en toute
tranquilité.
Espérant avoir répondu à votre question et restant toujours disponible
, nous vous souhaitons une bonne journée .
 
Moi :
DTV Tuner
Hi,
I intend to buy a monitor t220HD in France, but can you confirm me that the Tuner is high definition please ?
Thank you
Eux :
 Yes it is a HD tuner
 
   

Euh honnêtement il faut quand même être bien naïf pour faire confiance à ces déclarations des responsables de Samsung France!
 
Ils ne sont pas au courant des spécifications techniques des produits qu'ils vendent?  
Ils n'auraient aucun contact avec les ingénieurs en interne, ceux qui ont élaborés le cahier des charges de ces modèles et qui ont bien du un jour ou l'autre diffuser les spécifications à toutes les filiales?
 
Personnellement je n'y crois pas une seule seconde, c'est de la tromperie et de l'arnaque pure et simple pour vendre les produits plus chers, il faudra combien de "combines" de la part de Samsung pour que vous vous rendiez enfin compte de leur malhonnêteté?
 
Je trouve également que lesnumériques ont été pour le moins négligeants dans leur test de ces écrans, il est de notoriété publique que Canal+ Sport a une plage en clair sur la TNT en MPEG4 AVC tous les soirs depuis très longtemps, il était dès lors facile de vérifier la compatibilité de ces produits à ce moment là!
Pourquoi ça n'a pas été fait?

@bigboo "Pourquoi ça n'a pas été fait?"
 
dit donc, tu n'as pas l'impression que tu abuses un peu ? Bosser le soir rien que pour vérifier que ça marche !
 
tu as l'air de dire (en extrapolant) que part la faute de LesNums, tu aurais acheté un mauvais écran.
 
La faute en revient uniquement à Samsung !!! Rien que ça !!!
 
Il faudrait que Samsung offre une carte PCMCIA Tuner TNT HD ou bien un boitier décodeur externe HD...
 
Voilà le geste commercial que les acheteurs de cette télé méritent (et non pas télé merdique).
 
Voili voulou

 
Ils n'ont pas cherché à le vendre plus cher, ces écrans sont à peine 100 € plus cher que les non HD avec un tuner TNT, des connectiques en plus et traitement de l'image.
Les commerciaux se renseignent auprès des marketeux qui comme dans tous les secteurs ne savent pas faire leur boulot.
 
C'est petit de ta part d'accuser les numériques, ils ne sont pas responsable de la mauvaise communication de Samsung.
Ton histoire de notoriété publique de C+ sport, je me gausse ! Cela fait 3 mois que des personnes se posent la question du tuner HD sur différents forums et personne n'a eu l'idée de C+ sport diffusant en HD en clair. Si tu le savais fallait en parler, les numériques en aurait fait un article en te citant !
 
Même si nous sommes déçus de l'erreur de Samsung, il ne faut pas oublier que l'impact de la HD est moindre sur du 22, 24 et 26 pouces.  
 

Merci TACOTAC pour l'adresse. Demain j'envoie un recommandé.
Je veux bien être gentil, mais là, vraiment c'est le bouquet. Je vois que je ne suis pas le seul à avoir téléphoné pour avoir le renseignement et m'être fait avoir. L'interview de la responsable par lesnumérique, si ça c'est pas de la désinformation ? "Je savais pas, on m'a ENDUIT en erreur" : quand on sait pas on ferme sa G...., c'est une règle.
L'interview avec la responsable samsung : trés bien, mais faut arrêter d'être gentil. Sur la question "on fait quoi avec les acheteurs ??", on va mettre un communiqué sur le site !!! : non, c'est du foutage de gueule, fallait demander comment dédommager les acheteurs lésés et ne pas lacher le morceau jusqu'à la réponse.  
Je suis sur lesnumériques au moins 2 à 3 fois par jour pour m'informer sur les nouveautés, les comparatifs etc. Là je suis déçu. Lesnumériques ont eu des infos erronées et passent pour des C.., et moi aussi pour avoir suivi. Mais fallait l'attaquer verbalement la responsable qui sait rien !
 
Comme j'aime m'auto-flageller j'ai aussi acheté une clé TNT USB GIGABYTE U8000, COMPATIBLE HD "qui disaient" pour mon portable. Vous voulez la réponse pour savoir si je capte la HD ?? Ben NON !! Que dalle ! Juste le son sur ARTE !
 
Je vous informe plus tard de mes démarches, mai moi pas lacher morceau.
 
 
 
 

Perso je suis déçu de la part de Samsung. Non seulement chez les ricains ils disent HDTV Tuner, en plus le commercial disait que c'était bien HD, de plus les réponses aux emails de certains disaient toujours tuner HD (cf ici ou dans le forum hardware.fr), etc.
Par contre, je ne considère pas que lesnumériques ait une quelconque responsabilité : ils ont aussi été induit en erreur comme tout le monde par Samsung et n'ont fait que retransmettre l'info. En plus, c'est quand même l'un des sites francophones les plus sérieux, donc s'ils ont été induit en erreur c'est qu'il y a de quoi. Enfin, 1 erreur sur je ne sais combien de temps, c'est rien, c'est pas comme si ça remettait en cause leur professionnalisme.
 

 
C'est vrai que ça serait vraiment génial d'avoir de la part de Samsung la carte Common Interface qui ferait tuner TNT HD et qu'on pourrait mettre dans le port prévu à gauche de l'écran. Mais bon, y a peu de chances. Mais je voulais savoir : vu que lesnumeriques a un rapport privilégié avec Samsung par exemple, etc. Est-ce qu'il pourrait pas demander, ou plutôt transmettre cette demande à Samsung ? Peut-être que ceux-ci seraient plus à même d'accepter si lesnumeriques faisait un lien ? Bon, par contre je conçois que ce n'est pas du tout le rôle de lesnumeriques et qu'ils sont très occupés, mais ça serait sympa
 

 
Personne a eu l'idée ? Si moi mi-août pendant les Jeux Olympiques, en quelque sorte, et même sur 2 forums (1 message sur le forum hardware.fr et 2 messages ici) :
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] =0#t504218
http://www.legrandforum.com/forum2 [...] s=0#t35948
http://www.legrandforum.com/forum2 [...] s=0#t35957
 
Mais je ne suis pas expert en la question, donc je n'ai pu que faire des photos de ce que j'avais remarqué pendant les JO.

 
Oui je me souviens de tes posts ! Ayant aussi constaté grace à toi ces messages, je me disais que c'était normal vu le cryptage.
Tu savais que C+ sport diffusait des moments HD en clair ? Et ces messages, c'était justement pendant ces moments en clair ?
 
Maintenant que l'on sait, c'était bien une preuve que le tuner n'était pas HD...  
 
 
 

Faut pas pousser quand même.
 
On a d'un côté pendant des mois un constructeur qui nous dit : oui, il est TNT HD.
 
La TNT HD arrive le 30/10, soit plusieurs mois après le test.
 
Et dans le test, au lieu de dire : il est HD tout court, on en a mis une tartine mettant en garde.
 
Alors le côté léger, désolé, là j'adhère pas ! Et en plus, le sujet ressort car on le ressort pour vérifier l'écran avant le passage à la diff HD.

Je n'ai pas acheté cet écran donc ce problème ne me concerne pas du tout à vrai dire.

Ce que je déplore juste vis-à-vis du site lesnumériques, c'est la confiance qu'ils accordent aux commerciaux de Samsung malgré les nombreux problèmes, non-dits, et "combines" dont ceux-ci ont fait preuves depuis plusieurs mois (années?). Je considère que même aujourd'hui ils conservent un ton trop conciliant envers eux après tous ces événements. Mais ce n'est que mon avis bien entendu.

Et oui je maintiens que la diffusion en MPEG4/AVC de C+ sport en clair (qui est en SD et pas en HD) le soir est de notoriété publique depuis longtemps, des forumeurs en ont parlé ici en aout (cf qq posts plus haut), et aussi sur les forums HFR, home-cinema.fr et tvnt.net.

Je pense donc que les testeurs de ce site auraient du investiguer ce problème depuis la mi-aout, date à laquelle ils en ont été informé sur ce forum. Ce problème était quand même simple à confirmer (ex: tester l'écran 5min en le ramenant chez soi le soir c pas la mort, et/ou faire une simple news ou un post sur le forum pour demander aux acheteurs de l'écran de vérifier si C+ sport en clair marchait sur cet écran).

Au lieu de ça ils ont fait confiance à Samsung, et malgré les doutes qu'ils avaient depuis le début, ils ne sont pas allés plus loin (ou trop tard).

J'espère donc juste qu'ils seront plus vigilants et méfiants à l'avenir vis-à-vis des commerciaux (de toutes entreprises et de Samsung en particulier).

je pense pareil que bigboo. Et je déplore l'attitude *** du personnel de "Les Numeriques"...
Tout ça pour avoir encore du matos gratuit en cadeau de noël^^
 
PS : mais non je plaisante, je me doute bien que c juste pour avoir du matos à tester de chez samsung. Car si ils se fâchent avec Samsung, ils auront où le prêt du matériel ?? xD