Notre partenaire Ariase, spécialisé dans l'analyse des réseaux Internet, propose quelques outils bien utiles pour qui veut résilier son abonnement auprès de son fournisseur d'accès Internet.  

Vous trouverez une lettre type de résiliation que vous imprimerez après avoir renseigné différents champs, les conseils pour une expédition sûre et une réponse attendue, la liste des adresses des services résiliation de tous les FAI.

D'autre part, vous avez également accès aux différentes procédures qui entrent en jeu lors d'une résiliation comme la révocation d'un prélèvement automatique et, en cas de mauvais ou non fonctionnement du service, une lettre type de mise en demeure.

>Lire notre comparatif de FAI.

Source: Ariase

News parue sur LesNumeriques.com

En tant que juriste, je valide totalement la procédure de résiliation de l'ordre de prélèvement automatique indiquée par Ariase.  
 
La banque ne peut en aucun cas prétendre appliquer la procédure d'opposition qui est prévue pour les chèques. Elle ne peut donc pas prélever de frais d'opposition à l'occasion de la résiliation de l'ordre de prélèvement automatique.  
 
Attention toutefois : les conditions tarifaires des banques prévoient parfois des frais spécifiques à la suspension de l'autorisation de prélèvement. Dans ce cas, négociez avec votre conseiller clientèle en lui indiquant qu'il lui suffit de modifier une ligne sur son ordinateur pour mettre fin à cette autorisation et que cela ne coûte pas grand chose à son employeur (30 secondes de travail).
 
Enfin, ce mode de résiliation vaut pour TOUTE autorisation de prélèvement automatique (câble, électricité, abonnement presse...) et il permet d'éviter les très nombreux abus de certaines entreprises qui invoquent de "malheureuses erreurs" qui seront "rectifiées au plus vite", soit plusieurs semaines, voire plusieurs mois après l'envoi répété de lettres recommandées avec avis de réception. Sans compter celles qui facturent des prestations imaginaires, toujours par erreur, bien entendu.
 
Encore une précaution: ne résiliez l'autorisation de prélèvement qu'à compter de la prise d'effet de la résiliation de votre abonnement.  
 
Vincent