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New-York / téléphone portable /Samsung

 
n°2822
LesNumeriq​ues
Posté le 28-09-2007 à 16:19:22  profilanswer
 

http://www.lesnumeriques.com/images/image-up/ny.jpegSurprenant, ce titre ? Oui. A l'instar du nouveau communiqué de presse envoyé ce jour par Samsung dont l'intitulé n'est autre que : "Samsung vous offre New-York".
 Loin d'être intéressés (c'est vrai hein), ici, nous l'avons tous ouverts. Et lu. Et relu.
 
 Voici en bref le contenu, peut-être que vous relirez aussi ma news tellement l'offre commerciale paraît peu probable.
 
 Du 1er octobre au 31 octobre pour tout achat d'un téléphone mobile Samsung (10 modèles proposés dans le cadre de cette opération) donnera droit à un aller-retour pour New-York (taxes d'aéroport à la charge de l'acheteur) avec une compagnie régulière, nous précise-t-on. Et ce, quel que soit votre opérateur.
 Ce n'est ni un concours, ni un tirage au sort, même pas une blague. Il vous suffira d'envoyer les pièces justificatives demandées (certainement la facture), de réserver une date d'aller, une autre pour le retour. Les billets vous seront envoyés une semaine avant le départ.
 
 Bon, on se retrouve tous le 1er octobre dans un point de vente de téléphones mobiles ?
 
 Mais j'y pense, y aura-t-il une collecte des téléphones abandonnés en vue d'un éventuel recyclage ?
 Entre les abandons de téléphones (certainement en très bon état de fonctionnement) et les litres de Kérozène, dites-moi si je me trompe, mais ce n'est pas très écolo toute cette opération...

 

News parue sur Les Numériques

mood
Publicité
Posté le 28-09-2007 à 16:19:22  profilanswer
 

n°2823
budha_06
Posté le 28-09-2007 à 16:40:54  profilanswer
 

Un achat du mobile nu ou via un abonnement opérateur ?

n°2824
jor6671
Posté le 28-09-2007 à 23:12:41  profilanswer
 

Bizarre quand même  :ouch:  
Je n'y crois pas !

n°2825
Bol de Riz
Posté le 29-09-2007 à 03:08:02  profilanswer
 

ca tombe bien je viens de resilier mon abonnement ^^
je sais quoi faire maintenant :D
 
PS: ca se passe comment? On envoie la facture ou? :)


Message édité par Bol de Riz le 29-09-2007 à 03:10:56
n°2827
zorg222
Posté le 29-09-2007 à 12:30:38  profilanswer
 

Attention, pour aller à NY il faut un passeport biométrique (donc récent), les taxes d'aéroport sont très élevées (au moins 100€ A/R voire plus). Enfin, il faudra vous loger sur place et là encore, c'est loin d'être donné.  
 
Ceci dit, c'est toujours bon à prendre mais au final ce n'est pas gratuit.

n°2828
Vincent
ex Butaze
Profil : Travailleur LesNums
Posté le 29-09-2007 à 14:21:53  profilanswer
 

je tacherai d'ajouter le communiqué dans son intégralité si je peux. Car que c'est vrai, on est un peu surpris par cette annonce...

n°2829
Vincent
ex Butaze
Profil : Travailleur LesNums
Posté le 29-09-2007 à 15:34:20  profilanswer
 

communiqué ajouté !

n°2830
Francois
Apple Addict
Posté le 29-09-2007 à 16:57:01  profilanswer
 

zorg222 a écrit :

Attention, pour aller à NY il faut un passeport biométrique (donc récent), les taxes d'aéroport sont très élevées (au moins 100€ A/R voire plus). Enfin, il faudra vous loger sur place et là encore, c'est loin d'être donné.  
 
Ceci dit, c'est toujours bon à prendre mais au final ce n'est pas gratuit.


 
Ayant déjà voyager à New York, les taxes varient entre 90 et 230 euro :/
 
L'hostellerie à New York est dans les prix corrects, moins chères qu'à Paris par exemple, et en général, il n'y a aucun problème pour se loger, l'annonce est claire, seul le billet d'avion est gratuit, le client ne débourse rien sur le prix du billet.

n°2836
chakatak
Posté le 30-09-2007 à 23:27:53  profilanswer
 

"le consommateur règle par téléphone les taxes d’aéroport."
 
est-ce qu'ils parlent de communiquer un numéro de carte bleu ou visa par téléphone ou bien il faut payer via l'opérateur téléphonique?

n°2841
heyjack
Posté le 01-10-2007 à 11:44:26  profilanswer
 
n°2842
kiskool
Même pas mal !
Profil : Travailleur LesNums
Posté le 01-10-2007 à 11:47:11  profilanswer
 

Sur le PDF, d'intéressant on peut notamment retenir :
 

Citation :

Un second passager peut voyager avec vous pour un tarif promotionnel négocié, à partir de 199€ (ce prix n’inclut pas les taxes
d’aéroport, les suppléments et les frais d’assurance qui peuvent être appliqués – tarif proposé en fonction des disponibilités).
Une seule participation par foyer (même nom, même adresse).


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n°3755
Ranche
Posté le 16-01-2008 à 14:21:42  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je remonte ce topic pour vous informer que leur offre était en fait une véritable arnaque, beaucoup de gens qui comme moi y ont cru, se retrouvent après plus d'un mois d'échanges téléphoniques, avec un prix définitif du vol d'environ 90% du montant d'un billet pris plein tarif sur internet.
 
Par ailleurs, le tarif "promotionnel négocié" pour le passager accompagnant n'existe pas: ils m'ont fait payer pour ce passager, 100% du tarif trouvable chez n'importe quel voyagiste, c'est à dire 469€ pour 469€ partout ailleurs, dont 245€ de taxes par passager là où ils indiquaient 188€ sur leur bon, et 225€ de billet là où ils indiquaient "tarif négocié de 199€".
 
Au final, je paye 710€, même pas pour les dates que j'avais choisi, là où sur internet j'aurais pu avoir des billets à mes dates préférées pour 780€. Ca fait un peu cher quand on nous promet de nous "Offrir New York".
 
Un forum de "bénéficiaires" de l'offre a été créé, où je suis d'ailleurs le premier a avoir pu obtenir des billets d'avion, après 1 mois et demi de retard, et une quinzaine d'échanges de coups de fil sur un numéro surtaxé.... Les autres membres du forum n'ont pour le moment rien, pour certains leurs bons de réservation sont refusés sous n'importe quel motif, certains attendent depuis 2 mois, d'autres ont du annuler leurs réservations d'hotel car ils comptaient partir en janvier ou février, etc...
 
Je suis à la recherche d'un email chez Samsung pour me plaindre, l'intermédiaire qu'ils ont choisi pour s'occuper de leur "méga offre promo" m'ayant indiqué de me plaindre chez eux (impossible d'avoir un responsable de cette boite mandaté par Samsung, qui fait n'importe quoi et très clairement se fout de la gueule du monde).


Message édité par Ranche le 16-01-2008 à 14:22:41
n°4253
Ranche
Posté le 03-03-2008 à 14:22:24  profilanswer
 

Je re-remonte encore ce topic pour vous faire part d'un grand nombre d'irrégularités, de plaintes et de problèmes concernant cette offre miraculeuse proposée il y a quelques mois par Samsung.
 
Au point que les autorités compétentes ont déjà été saisies par certains et qu'une action collective est envisagée contre Samsung et/ou la boite qu'ils ont mandaté pour faire le "taf" : TLC Marketing.
 
Un forum (amateur et rattaché à aucun site commercial, je le précise afin qu'on ne croit pas à un spam) a été créé par un "bénéficiaire" de l'offre et montre le mécontentement et les problèmes qui ont été rencontrés.
http://newyork.samsung.free.fr/viewforum.php?f=2
 
Je crois fermement que lesnumeriques.com , ainsi que d'autres sites qui ont tous été bienveillants envers Samsung afin de leur faire de la pub gratos par rapport à cette offre dans leurs news en octobre dernier, serait avisé de ne pas laisser croire que Samsung ait fait un cadeau de noël à leurs clients, mais aurait en fait plutôt abusé de leur confiance et devrait informer dans leurs news, de ce qui se passe réellement derrières certaines offres promotionnelles mirobolantes.
 
D'autant que, à titre personnel, j'ai grande confiance dans l'indépendance et la qualité des tests de lesnumeriques.com qui m'ont guidé dans de nombreux achats!
 
Stéphane

n°4582
sylv20
Posté le 06-04-2008 à 00:21:41  profilanswer
 

une plainte est en cours. Pour s'y joindre, il faut me renvoyer le coupon de la DGCCRF dispo sur mon forum.  
 
Plus y'a de monde, plus y'a de poids sur la balance  
 
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http://newyork.samsung.free.fr


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