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Daewoo Sensy nous boude. Nous sommes méchants.

 
n°31756
LesNumeriq​ues
Posté le 04-07-2008 à 09:44:28  profilanswer
 

http://www.lesnumeriques.com/news/5387.jpg
 
Pour que ce soit clair : nous (LesNumeriques) ne nous estimons pas incontournables ; les marques sont libres de faire ou non tester leurs produits comme bon leur semble. Nous sommes une opportunité pour elles, rien d'autre. Libre à elles de la saisir ou non, nous ne contestons pas du tout le fait que nous n'avons pas notre mot à dire dessus. Maintenant que ce point est établi, voici l'anecdote du jour :
 
Comme c'est amusant. Daewoo nous avait contacté en début d'année, nous priant de tester leurs moniteurs. C'était une demande de service à leur rendre, très simple. Selon plusieurs enseignes, nous avaient-ils alors rapporté, s'ils voulaient imposer leur ''nouvelle'' marque d'écrans (il s'agissait de relancer Daewoo en France) dans les rayons des boutiques en ligne, plusieurs correspondants leur avaient fortement conseillé de passer au préalable par nos tests.
 
Nous avons alors testé leur 24 pouces. Ils connurent visibilité et bonheur. Le test était correct, le prix du moniteur en question assez bas. Tout le monde était content. Suivirent en avril deux tests de 22 pouces, un 4 étoiles et un 2 étoiles.
 
Nous sommes punis... Le testeur ira se laver la bouche avec du savon !
 
Manifestement, le 2 étoiles leur est resté en travers de la gorge. Chose très drôle : en nous l'amenant, le représentant de l'époque avait lui-même eu des mots assez durs sur l'écran en question. Il n'était pas dupe. Mais voila, entre-temps, il y a eu des changements à la direction de la marque. Et les nouveaux ont pris la mouche. Aussi nous ont-ils expliqué hier que nous n'aurions plus l'inestimable plaisir de tester et de mettre en avant dans nos colonnes leurs produits.
 
Alors bien-sur, nous pourrions, comme nous l'avons déjà fait dans d'autres cas, faire appel à vous nos chers lecteurs, pour nous prêter des écrans Sensy le temps des tests. Mais non, ils veulent qu'on les laisse tranquille, ils n'entendront plus parler de nous.
 
Avis donc aux fans de Daewoo Sensy : si nous ne testons plus leurs moniteurs à l'avenir, ce n'est pas vraiment de notre faute. Ile ne veulent plus les faire évaluer.
 
Si vous voulez les profils de calibration, des réglages de couleurs et un avis sérieux sur la qualité des produits, il faudra opter pour d'autres marques qui elles se prêtent au jeu et acceptent autant les louanges que la critique.
 
News parue sur Les Numériques

Message cité 1 fois
Message édité par Vincent le 04-07-2008 à 14:21:35
mood
Publicité
Posté le 04-07-2008 à 09:44:28  profilanswer
 

n°31757
java57
Freddie lives forever!
Posté le 04-07-2008 à 09:58:31  profilanswer
 

Tant mieux, qu'ils s'enterrent Daewoo.....
 
De toute manière, vu le look, les performances et le reste j'aurai jamais acheté cette marque de m......


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Samsung LE40A676 - Sony KDL32D3000 - Yamaha RXV1900 - KEF 3005 SE - PS3 - Sony RDRHXD 970
n°31759
jojohp
Posté le 04-07-2008 à 10:07:57  profilanswer
 

S'ils pensent vendre avec cette attitude... C'est largement raté !

n°31760
gamel
Idéaliste réaliste
Posté le 04-07-2008 à 10:10:13  profilanswer
 

Ils sont susceptibles quand même, c'est incroyable à ce niveau de responsabilité !
Ne leur donnez pas d'arme, ils pourraient se tirer dans le pied ! Ou pire se rater !!


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Il ne faut pas vendre l'habit du moine avant les bœufs !
n°31761
Hallucinog​en
Posté le 04-07-2008 à 11:05:17  profilanswer
 

Ils sont cons car maintenant voilà une jolie mauvaise pub pour eux. Et puis il n'est pas impossible que d'autres sites relaient cette news, ce serait même marrant qu'ils le fassent.

n°31763
ernest084
Posté le 04-07-2008 à 11:21:30  profilanswer
 

Ils sont pas malins quand même, au lieu d'essayer d'améliorer leur produit avec les faisant tester entre autre pas lesnumeriques, ils préférent les garder, ils n'ont qu'à garder toute leur production pour eux!!!!
Ils n'ont qu'à vendre que des voitures... :D  :D  :D  
Lamentable comme politique!!
Tant pis pour eux, y'a l'embarras du choix pour d'autres écrans d'une autre marque! :lol:


Message édité par ernest084 le 04-07-2008 à 11:22:03
n°31766
ROY
Posté le 04-07-2008 à 11:48:56  profilanswer
 

LesNumeriques a écrit :

http://www.lesnumeriques.com/news/5387.jpg
 
Comme c'est amusant. Daewoo nous avait contacté en début d'année, nous priant de tester leurs moniteurs. Selon plusieurs enseignes, nous avaient-ils alors rapporté, s'ils voulaient imposer leur ''nouvelle'' marque d'écrans (il s'agissait de relancer Daewoo en France) dans les rayons des boutiques en ligne, plusieurs correspondants leur avaient fortement conseillé de passer au préalable par nos tests.
 
 
Nous avons alors testé leur 24 pouces. Ils connurent visibilité et bonheur. Le test était correct, le prix du moniteur en question assez bas. Tout le monde était content. Suivirent en avril deux tests de 22 pouces, un 4 étoiles et un 2 étoiles.
 
 
Nous sommes punis... Le testeur ira se laver la bouche avec du savon !
 
 
Manifestement, le 2 étoiles leur est resté en travers de la gorge. Chose très drôle : en nous l'amenant, le représentant de l'époque avait lui-même eu des mots assez durs sur l'écran en question. Il n'était pas dupe. Mais voila, entre-temps, il y a eu des changements à la direction de la marque. Et les nouveaux ont pris la mouche. Aussi nous ont-ils expliqué hier que nous n'aurions plus l'inestimable plaisir de tester et de mettre en avant dans nos colonnes leurs produits.
 
 
Avis donc aux fans de Daewoo Sensy : si nous ne testons plus leurs moniteurs à l'avenir, ce n'est pas de notre faute. Ile ne veulent plus les faire évaluer. Donc si vous voulez les profils de calibration, des réglages de couleurs et un avis sérieux sur la qualité des produits, il faudra opter pour d'autres marques qui elles se prêtent au jeu et acceptent autant les louanges que la critique.
 
News parue sur Les Numériques


 
QUESTION : Ont-ils le pouvoir de vous interdire de faire des tests ? Juridiquement, je ne le pense pas. Votre rôle s'apparente à celui de "QUE CHOISIR ?". Dans ce cas, vous devriez continuer de les tester. Il se peut que certains écrans soient bons ! Alors pourquoi s'en priver à cause d'une direction commerciale France complètement nulle ?

n°31768
Gab
Posté le 04-07-2008 à 11:59:14  profilanswer
 

ROY a écrit :

QUESTION : Ont-ils le pouvoir de vous interdire de faire des tests ? Juridiquement, je ne le pense pas. Votre rôle s'apparente à celui de "QUE CHOISIR ?". Dans ce cas, vous devriez continuer de les tester. Il se peut que certains écrans soient bons ! Alors pourquoi s'en priver à cause d'une direction commerciale France complètement nulle ?


Parce qu'une société qui tient une politique d'enfant boudeur ne vaut peut-être pas la peine que les testeurs des Nums se décarcassent pour obtenir leurs produits par leurs propres moyens pour pouvoir les tester?
 
C'est une façon de voir les choses. La tienne est tout aussi recevable, mais vu la concurrence sur le secteur des moniteurs, ce n'est pas la perte d'un acteur qui bouleversera la donne pour l'acheteur, surtout s'il fait preuve d'autant d'inconstance...


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Oly E420 - 14-42 - 40 f:1.8
n°31772
seyart
Posté le 04-07-2008 à 12:41:33  profilanswer
 

Vous ne prenez pas un peu la grosse tête là LesNumériques?  :pfff:  
Je trouve la réaction de Daewoo enfantine mais la votre aussi.

n°31773
Vincent
ex Butaze
Profil : Travailleur LesNums
Posté le 04-07-2008 à 13:13:26  profilanswer
 

seyart a écrit :

Vous ne prenez pas un peu la grosse tête là LesNumériques?  :pfff:  
Je trouve la réaction de Daewoo enfantine mais la votre aussi.


Perso, quand un acteur m'explique sans rigoler qu'il nous punit ainsi, parce qu'on lui a fait de la pub gratuite pendant des mois et qu'il n'a rien trouvé à y redire sur le moment, qu'on ne lui a jamais rien demandé ni en produits, ni financièrement, ni en remerciements, mais qu'on ne veut pas lui mettre que des bonnes notes quand il nous le demande, je trouve ça d'un ridicule qui tue. Et le problème, c'est que ce ridicule souvent en vient à nous tuer, car derrière on se retrouve avec quantité de mails et de posts comme quoi lesnum sont achetés, la preuve, "lesnum ne teste pas Daewoo". Qu'on ne me dise pas que j'exagère : c'est vraiment comme ça que ça se passe. Là au moins, c'est clair et le message passe.
 
D'autre part, qu'est ce que ça signifie en fond cette histoire ? Que Daewoo compte donc vendre des écrans sans que leur qualité en soit plus jamais évaluée ni critiquée ? N'est pas une info en soit ? Et qui plus est, une info inquiétante.
 
Autre rebondissement : que faudra-t-il penser à l'avenir si un magazine, un autre, aussi sérieux et beau soit-il, publie prochainement un test d'écran Daewoo ? Quel crédit faudra-t-il y porter ? C'est encore problématique. Je continue dans ce sens : et si le magazine affiche en même temps une pub de la marque. Question : que penser d'un article moyen / bon / très bon sur un produit Daewoo dans ces conditions ?
 
Faut-il passer sous silence cette attitude ? Personnellement, je ne le pense pas. Je suis même persuadé du contraire.
 
Après est-ce grave que Daewoo ait cette attitude ? Non, bien sur. C'est juste... inquiétant, au risque de me répéter.
 
Dernière question : moi en tant que particulier, achèterais-je un écran d'une marque qui refuse de prêter ses moniteurs pour tests. réponse sans hésiter : quel que soit le prix du moniteur, NON ! Mais je suis peut-être un peu déformé par mon métier.

Message cité 1 fois
Message édité par Vincent le 04-07-2008 à 14:54:31

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n°31777
vavanjukeb​ox
Ivan
Posté le 04-07-2008 à 13:49:21  profilanswer
 

Vous avez raison d'agir ainsi. Sinon, c'est le début de tous les abus. D'ailleurs, c'est pour cela que je vous fais confiance.  
Il y a quelques sites et magazines qui sont plus payés pour faire la pub des produits que pour les tester réellement de manière impartiale.


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P182B + Seasonic S12 600W / 5 HDD (voire plus...) / 8800 GTX / Crucial Ballistix Tracer 2*1Go 5-5-5-15/ Gigabyte GA-P35-DS3R / E6750 G0 (L720A893)@3.9ghz à 1.6v avec waterccoling / SPi 1Mo=13,4s 3DMark06=14000
LCD = Samsung 2232BW
n°31778
zmed
Posté le 04-07-2008 à 13:50:05  profilanswer
 

Vincent a écrit :


Perso, quand un acteur m'explique sans rigoler qu'il nous punit ainsi, parce qu'on lui a fait de la pub gratuite pendant des mois et qu'il n'a rien trouvé à y redire sur le moment, qu'on ne lui a jamais rien demandé ni en produits, ni financièrement, ni en remerciements, mais qu'on ne veut pas lui mettre que des bonnes notes quand il nous le demande, je trouve ça d'un ridicule qui tue. Et le problème, c'est que ce ridicule souvent en vient à nous tuer, car derrière on se retrouve avec quantité de mails et de posts comme quoi lesnum sont achetés, la preuve, "lesnum ne teste pas Daewoo". Qu'on ne me dise pas que j'exagère : c'est vraiment comme ça que ça se passe. Là au moins, c'est clair et le message passe.

 

D'autre part, qu'est ce que ça signifie en fond cette histoire ? Que Daewoo compte donc vendre des écrans sans que leur qualité en soit plus jamais évaluée ni critiquée ? N'est pas une info en soit ? Et qui plus est, une info inquiétante.

 

Autre rebondissement : que faudra-t-il penser à l'avenir si un magazine, un autre, aussi sérieux et beau soit-il, publie prochainement un test d'écran Daewoo ? Quel crédit faudra-t-il y porter ? C'est encore problématique. Je continue dans ce sens : très couramment, la presse papier associe articles sur un sujet et pub de la marque. Question : que penser d'un article moyen / bon / très bon sur un produit Daewoo dans ces conditions ?

 

Faut-il passer sous silence cette attitude ? Personnellement, je ne le pense pas. Je suis même persuadé du contraire.

 

Après est-ce grave que Daewoo ait cette attitude ? Non, bien sur. C'est juste... inquiétant, au risque de me répéter.

 

Dernière question : moi en tant que particulier, achèterais-je un écran d'une marque qui refuse de prêter ses moniteurs pour tests. réponse sans hésiter : quel que soit le prix du moniteur, NON ! Mais je suis peut-être un peu déformé par mon métier.

 

Entierement d'accord  :jap:  :jap:

 

J'ai acheté le sensy 24kal, qui devait être testé ici. Ça fait un moment que j'ai fait une croix sur ce test, mais bon maintenant c'est officiel si je puis dire.  :D

 

Moi aussi, je vais y allé de mon coup de gueule.  Je comprend pas, mais alors pas du tout cette attitude puérile des soit disant "responsables" de Sensy, en fait il pénalisent uniquement ceux qui leurs ont fait confiance en achetant leur matériels et qui cherchent des infos et autres tests.

 

C'est n'est pas parce qu'un moniteur est mal noté que cela va jeter tout le discrédit sur la marque. Et puis etre publié gratuitement et régulièrement sur site, c'est à mon avis  tout bénéfices, sauf si l'on vend que de la merde.

 

En tout cas moi Sensy c'est terminé, jamais plus je n'achèterais cette marque, même si je suis très satisfait de mon moniteur. Et je vais pas me priver pour leur faire une pub salée à chaque fois que je le pourrais sur les forums du net.

   



Message édité par zmed le 04-07-2008 à 13:52:53
n°31780
seyart
Posté le 04-07-2008 à 13:58:52  profilanswer
 

Dans le fond tu as raison Vincent, et je suis d'accord avec toi.
Mais c'est juste dans la forme (de la news) que ça me titille un peu. Cela donne l'impression que toutes les marques sont à genoux devant vous car vous vous prenez pour un grand site avec une notoriété inébranlable.
Ce n'est pas la première fois que je remarque ce genre de news (je ne saurais hélas pas rechercher lesquels). Selon moi, ce genre de news ironique ne devrait prendre place que dans un éditorial par exemple.  
Ce n'est que mon avis, libre à vous de faire comme bon vous semble puisque c'est votre site.

n°31781
mathurin
Profil : Travailleur LesNums
Posté le 04-07-2008 à 14:16:53  profilanswer
 

seyart a écrit :

Mais c'est juste dans la forme (de la news) que ça me titille un peu. Cela donne l'impression que toutes les marques sont à genoux devant vous car vous vous prenez pour un grand site avec une notoriété inébranlable.


En relisant la news je ne vois pas où on laisse penser ça, ça y est, je dois être mégalo aussi  :D  
Plus sérieusement, si on laisse transparaître ça, ça n'est pas génial. On est contents de ce qu'on fait, mais je ne veux certainement pas qu'on se la raconte. Peux-tu indiquer ce qui te gêne, qu'on puisse faire attention?

n°31782
Vincent
ex Butaze
Profil : Travailleur LesNums
Posté le 04-07-2008 à 14:22:04  profilanswer
 

Histoire d'éviter toute idée de ce genre, je viens de modifier la news en conséquence.


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n°31783
Vincent
ex Butaze
Profil : Travailleur LesNums
Posté le 04-07-2008 à 14:22:34  profilanswer
 

même si j'espère sincèrement que de tels sentiments ne transpiraient pas du texte initial...


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n°31784
Wiiip_
Posté le 04-07-2008 à 14:31:41  profilanswer
 

Est-ce que vous ne voudriez pas ouvrir un sujet sur le forum pour que les lecteurs puissent proposer leurs écrans à tester ?
Et ce que ce serait légal/bien vu de la part du constructeur de tester leurs écran sans le leur demander ?
Parce que, finalement, la réaction la plus classe serait peut-être de passer outre, et continuer à tester leurs écrans, avec de bonnes et dez mauvaises notes. Alors peut-être qu'ils finiront un jour par comprendre que les mauvaises notes ne changent rien, ce qu'il faut, c'est d'obtenir de bonnes notes, et ils enverront leurs meilleurs écrans ?
 
Parce que, je ne sais pas vous, mais pour moi, sauf pour les écrans peu cher contre lesquels il faut parfois, (ou non) mettre en garde, les mauvaises notes, je ne les lit jamais
 
Et puis, si vous ouvriez un topic pour inviter à récuperer des écrans de particuliers à tester, vous enrichiriez votre journal, et finalement, c'est bien ça le plus important non ?


Message édité par Wiiip_ le 04-07-2008 à 14:32:24
n°31787
Vincent
ex Butaze
Profil : Travailleur LesNums
Posté le 04-07-2008 à 14:45:30  profilanswer
 

On pourrait effectivement, mais pour le pratiquer un peu, ça ralentit tout de même considérablement la procédure. Forcément, si un lecteur amène son écran, on ne peut pas se permettre de dire "merci, au revoir, revenez dans trois jours". Il faut bien accueillir la personne, faire le tour des locaux, expliquer les tests et essayer de pratiquer les essais en une demi journée. On ne peut pas monopoliser les écrans des gens pendant 7 à 15 jours, comme nous le faisons habituellement.
 
Et je ne parle pas des éventuels démontages... Imagine : "madame, fermez les yeux pendant une heure, on va faire un tour de magie" et là, on sort tournevis et marteaux...


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n°31794
mataf37
Posté le 04-07-2008 à 16:58:56  profilanswer
 

Daewoo est une entreprise qui a profité de capitaux français et qui ensuite a viré tout le monde du côté de Longwy.
Même avec six étoiles de la part des Numériques, jamais je n'achèterais de produit Daewoo .
 
Faites des recherches avec Daewoo licenciement Longwy.
Cordialement

n°31799
seyart
Posté le 04-07-2008 à 17:43:57  profilanswer
 

mathurin -> Je ne vais pas me répéter, et vous n'allez pas faire selon mes envies.

 

Vincent -> Mon idée de départ n'était pas de vous faire modifier la news, juste de dire que ce genre d'anecdote, comme vous les appelez, n'a pas à faire l'objet d'une actualité à part entière. Mais dans un éditorial ça à tout à fait sa place.
Cela me rappelle l'histoire des cartes graphiques ATI/AMD HD 4xxx et leurs NDA. Certains sites (je ne sais pas si vous avez fait partis) comme PCi ou MatBe ont critiqués AMD sur leurs NDA plutôt que de féliciter AMD d'avoir pondu une carte enfin compétitive. Tout ceci parceque ces sites n'ont pas eu les cartes à tester à temps. Une rancune qui s'est répercuté dans les tests et dans leurs news.

 

Je vous considère un peu comme un Hardware.fr bis, mais ce dernier incorpore mieux dans leurs tests et dans leurs news leurs points de vues et leurs critiques.


Message édité par seyart le 04-07-2008 à 17:46:46
n°31804
adm
Posté le 04-07-2008 à 19:00:49  profilanswer
 

Je ne sais pas si tout le monde est comme moi, mais quand j'achète un truc, encore plus sur le net, je cherche des infos sur le produit (on commence par la fiche technique, puis les essais...). Si apres entre 2 produits comparables il y en a un qui a été testé, et l'autre ne m'offre simplement que les données de sa fiche technique, il y a de fortes probabilités que je ne prenne pas trop de risques, et que je me tourne vers le premier....

n°31806
Hallucinog​en
Posté le 04-07-2008 à 20:19:20  profilanswer
 

C'est le cas pour tout le monde, un produit non testé, on ne l'achète pas, tout simplement. Et si ça a l'air d'une affaire, on demande des avis ou on réclame un test pour être sûr que ce n'est pas une daube. De toute façon en matière d'écran Daewoo ne fait rien de mieux que les autres, donc sans intérêt leurs écrans, c'est pas une perte. J'ai connu le même cas de figure en tant que chroniqueur de disques sur un webzine : des labels pas contents quand je mets de mauvaises notes à des disques et ne m'envoient plus de promos. Si leur mail est aimable, je laisse tomber, s'ils m'agacent, je chronique alors à partir des mp3s, et suis sans pitié pour leurs daubes. Mais ça ne m'empêchera pas de dire que leurs disques sont bons si c'est le cas. Et si j'avais eu un mail comme celui de Daewoo, et la certitude que le copier en news aurait eu un effet, je l'aurait fait, tout simplement pour montrer leur vrai visage aux lecteurs.

n°31821
eXploNumer​ik
eXploDead & Fab518 sur HFR
Profil : Modérateur
Posté le 04-07-2008 à 23:24:26  profilanswer
 

Et bien en lisant ça je ne risque pas de vendre du Daewoo/Sensy. Déjà que je ne les conseille pas, alors là aucun risque que je change d'avis.
 
C'est dommage, car pourtant leur dernier 26" que j'ai en magasin semblait correct. Bien plus correct que leurs 24" en tout cas.
 
Enfin en voyant ça je suis pas prêt à conseiller, vendre, ni acheter leurs produits.
 
Adieu.


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Feed-back
n°31829
abcvince31
Posté le 05-07-2008 à 11:22:55  profilanswer
 

Je suis les news des numériques depuis maintenant plus d'un an, et je trouve ce genre de discutions très intéressantes pour l'évolution du site. Et d'ailleurs les "Travailleurs LesNums" ne s'y trompent pas en répondant et en acceptant les critiques faites sur ce genre de sujet.
 
Pour ma part je trouve très utile que ce genre d'information sur le comportement des constructeurs puisse me parvenir, car d'une part elle donne une idée de l'intérêt que porte la marque à la qualité de ses produits, et d'autre part elle permet de se rendre compte des conditions et de l'environnement de travail des testeurs. Pour moi ce dernier point améliore grandement la confiance en des tests, dont il est toujours très difficile pour nous consommateurs, de savoir s'il n'ont pas été effectué sous une pression commerciale et donc de savoir s'ils ne sont pas largement orientés ou biaisés.
 
Finalement vous l'aurez compris j'apprécie la présence de ce genre de news, mais il s'agit, à mon avis, de faire très attention sur la forme. En effet dans ce genre de cas notre orgueil naturel prend parfois un peu trop le dessus, et j'imagine qu'il serait plus approprié, dans le ton de ces news, de rester le plus factuel possible.
 
En tout cas, merci pour votre travail et votre ouverture d'esprit.

n°31885
java57
Freddie lives forever!
Posté le 06-07-2008 à 18:44:22  profilanswer
 

Moi je tenais à rajouter que Les numériques étaient le SEUL site internet à tester et retester les moniteurs Samsung 226BW avec le problème des dalles qui leur avait été signalé.  
Je me souviens bien de cette période car j'avais justement acheté une dalle A. Quel bins.....
Et bien eux ont eu le mérite de retrousser leur manche (sans avoir peur des "reproches et menaces" de Samsung ! Là je dis chapeau car bien d'autres auraient étouffé l'affaire (il n'y a qu'à reprendre les magazines papiers de l'époque qui lui collait un 10/10 sans parler du probleme de dalles).
 
Ensuite il y a eu les dalle CPT, et compagnie....bref l'image de Samsung était bien sale à l'époque.
 
Alors moi je dis un site qui rend tant de services aux consommateurs que nous sommes, et qui propose des fichiers de calibrations ensuite, on ne peut que lui faire confiance.
 
Quant à l'affaire Daewoo alors là, j'en ai rien à cirer dans la mesure ou je trouve cette marque complétement naze. Mais je salue quand même l'initiative des Numériques des "menaces" de cette marque car il jouent sur la totale transparence vis à vis de nous. Là encore, respect.
 
Continuez de nous signalez les marques qui sont succeptibles de prendre la moche si elles sont mal notées...cela prouve au moins que votre site à une importance sur le consommateur. Bravo encore!


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Samsung LE40A676 - Sony KDL32D3000 - Yamaha RXV1900 - KEF 3005 SE - PS3 - Sony RDRHXD 970

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